카드분쟁 절반은 보상 못 받아

카드의 도난 등으로 인한 피해 중 절반 이상이 카드 소지자들의 관리 소홀로 판정돼 보상을 받지 못한 것으로 나타났다.

금융감독원은 올 상반기에 처리한 신용카드 관련 분쟁 741건 중 카드 소지자들의 관리 소홀과 부주의한 사용 때문에 보상을 받지 못한 경우가 전체의 50%를 넘은 380건에 달했다고 지난 15일 밝혔다.

유형별로는 가족과 친척에게 대여하거나 양도한 사례, 카드 분실 지연 신고, 카드 뒷면에 서명 미기재, 비밀번호 누출 등이 특히 많았다고 금감원은 설명했다.
금감원은 신용카드 부정사용으로 인한 피해를 막기 위해서는 ▲카드 수령 즉시 카드 뒷면에 서명 ▲알기 쉬운 비밀번호 사용 및 카드 정보 제공 금지 ▲가족.친지 등에 대한 카드 대여 금지 ▲카드 도난, 분실시 즉시 신고 ▲카드 매출 전표 작성시 직접 입회 등을 반드시 지켜야 한다고 당부했다.



김덕헌 기자 dhkim@fntimes.com