국내외 18개 금융기관

업계…“위반시 제재조치 강구돼야”



4개 이상의 신용카드를 소지하고 있는 회원들에 대한 카드사간 정보공유 관련, 삼성카드의 회원자료 누락이 다시 도마위에 올랐다.
국민, 외환, 비씨카드 등 6개 카드사들은 지난 4일 삼성카드측에 회원정보 누락에 대한 진상규명을 요구하고 삼성카드가 정식 자료를 제출하는대로 정보공유를 재개키로 방침을 세웠다.

이에 삼성카드는 전산착오로 인한 일시적 누락현상이라고 해명을 했고 향후 정상자료 제출 의사를 밝혔으나 타 카드사들은 이를 순순히 받아들이지 않는 눈치다.

한편 이번 사건을 계기로 카드업계는 카드사간 회원정보 공유가 자율규약이라는 한계에 묶여있어 ‘주의’나 ‘경고’조치로 일단락됐다며 여전협회의 신용카드 정보공유 및 관리규약을 강화해야 할 필요성을 제기했다.

6일 카드업계에 따르면 국민, 외환, 비씨카드 등 7개 카드사는 지난 4일 여전협회에서 삼성카드의 4개 이상 복수카드 회원정보 누락에 대한 해명 및 대책마련의 장(場)을 가졌다.

지난달 16일 일부 카드사들은 올 5월분 정보공유자료를 분석한 결과 삼성카드의 1~4월 월 평균 500만원이상 이용회원수가 95%이상 감소한 것을 발견, 삼성카드의 고의적인 회원정보 누락 의혹을 제기했고 여전협회에 조사를 의뢰했다.
이와 관련 여전협회는 4개 이상 복수카드 소지자중 삼성카드의 회원수 및 이용액이 급감한 것은 사실로 판명됐으나 일부 카드사들이 주장하는 것처럼 삼성카드가 은행연합회에 카드개설 정보 송부시 우량회원에 대해서는 해지된 것처럼 허위 정보를 송부했다는 증거는 없었다고 밝혔다. 또한 삼성카드도 단순한 전산오류로 인한 착오일 뿐이라고 일축했다.

이에 타 카드사들은 삼성카드가 정상자료를 제출하는 것을 지켜본 후에 정보 공유를 재개하겠다는 신중한 태도를 보였다. 이 사건이 불거져 나왔을 당시 카드사들은 삼성카드와 정보공유를 더 이상 하지 않겠다고 강력히 선언한 것으로 알려졌지만 실제로 지난 7월분 자료를 제출하지 않은 카드사는 비씨와 LG카드에 불과한 것으로 알려졌다.

한편 카드업계 관계자는 “이 사건을 통해 지난 97년 재경부 주도로 카드사들의 연쇄 부실위험을 사전 차단하기 위해 4개 이상의 신용카드를 소지한 회원들의 신용판매, 현금서비스, 연체금액 등의 정보를 교환하기로 했던 이 제도가 자율규약이기 때문에 위반시 일정한 제재 조치를 가할 수 없다는 허점을 드러낸 것”이라고 말했다.



전지선 기자 fnzzang@fntimes.com