아이덴트러스 영업전략 비난여론 ‘비등’

은행권, 비용대비 투자효과 불투명해 CA가입 저울질



외환 조흥 한빛 등 3개 은행으로 구성된 코리아아이덴트러스컨소시엄이 국제 전자인증 기관인 아이덴트러스에 가입함에 따라 국제간 전자결제 환경 도래에 대한 기대가 높아지고 있다. 주택은행을 비롯해 다른 시중은행들도 아이덴트러스 가입에 대한 검토작업을 활발하게 진행하고 있다.
외환 조흥 한빛은행 컨소시엄은 이전 아이덴트러스 CA은행과는 달리 구체적인 비즈니스 모델을 가지고 있다는 점도 고무적이다. 일단 KT넷-TEDI 연동, e-트레이드 허브와 같은 한일간 전자상거래 협력사업과 동아시아 6개국 무역망 연결사업(판-아시아 메가포털)에 아이덴트러스를 적용하며 내년 초에는 국제PG사업에 이를 연동시킬 방침이다.

외환 조흥 한빛은행은 싱가폴 호주 일본 등에서 아이덴트러스 운영사례에 대해 벤치마크한 후 사업추진 관련 각종 규정과 일정들을 구체적으로 결정할 계획이다.

반면 아이덴트러스의 국내시장 정책에 대한 비난과 함께 現 시점에서의 투자대비 효과에 대한 회의적인 시각도 대두되고 있다. 밑바탕에는 아이덴트러스 자체에 대한 불신도 한몫하고 있다.

아이덴트러스가 국내시장에 대한 각종 정책과 심사기준 등에 대해 전혀 공개하지 않고 있기 때문. 지난 13일 아이덴트러스가 직접 개최한 기자간담회에서도 아시아 정책과 가입기준 등에 대해서는 언급을 회피했다.

또한 애초 방침과는 달리 가입은행이 가진 공신력을 미끼로 소위 우량은행군을 중심으로 CA가입을 종용하고 있는 것으로 나타났다. 최초 아이덴트러스 레벨1 회원가입은 국가와 은행의 신용등급을 포함해 1년여에 걸친 엄격한 심사기준을 적용해 선발했다. 이에 따라 국내 은행의 경우 레벨1 은행은 한 곳도 나오기 힘들 것이라는 지적이 높았다.
반면 최근 방한한 아이덴트러스 관계자는 한국의 무역규모를 고려할 때 국내에서만 4~5개의 은행이 레벨1 자격이 필요하지 않느냐는 의견을 피력했다. 실제로 주택 하나은행 등 몇 개 은행 관계자들은 아이덴트러스 관계자와 만난 자리에서 적극적인 가입요청을 받은 것으로 알려지고 있다.

아이덴트러스의 이러한 입장변화는 한국이 세계 무역시장에서 차지하는 비중에 대한 고려와 함께 현재 제공중인 시범서비스가 지지부진한데서 이유를 찾을 수 있다. 올해 말 정식서비스를 앞두고 있지만 파일럿시스템을 구축하고 시범서비스를 제공하고 있는 은행은 6개에 불과해 1~2년안에 사업활성화가 요원한 상황이다.

아이덴트러스가 사업활성화를 위해 자격요건을 임의로 결정하는 문제와 함께 ‘장삿속’에 이용당하는 것이 아니냐는 우려도 제기되고 있다. CA회원으로 가입될 경우 최소 30만불 이상의 비용이 소요되고 트랜잭션 규모에 따라 일정규모의 수수료도 지급해야 한다.

은행권에 특히 부담이 되는 부문은 시스템 구축비용. 은행권에 따르면 독자적인 아이덴트러스 전자인증시스템을 구축하기 위해서는 최소 100억원 이상을 투입해야 한다.
아웃소싱을 활용하더라도 최소 수십억 단위가 소요될 것으로 예상되고 있다. 시스템 구축 사업자의 경우에도 아이덴트러스에서 인정한 사업자로 국한돼 있어 적절한 비용산정도 어려운 것이 현실이다.

이처럼 장밋빛 청사진과는 달리 막대한 투자비에 비해 단기간에 효과가 있을 수 없는 아이덴트러스 사업에 은행이 적극적으로 뛰어들 수 없는 처지다. 이와 함께 국내 공인인증과 호환문제로 인해 이원체계로 운영하는 것이 불가피해져 이래저래 부담이 크다.

이에 대해 은행권 관계자들도 아이덴트러스에 대한 상당한 불만을 표출하고 있다. 구체적인 자료와 비용 등에 대해 전혀 자료를 제시하지 않고 개별접촉을 통해 협상을 이끌어내려는 방식은 분명히 잘못됐다는 지적이다.

한 은행권 관계자는 “아이덴트러스는 전자지급결제 산업을 선도해야 할 은행권에서 최대의 화두로 떠오르고 있다”면서 “반면 투자대비 효과가 검증되지 않은 상황에서 선택해야 하는 애로가 있다”고 밝혔다.

또한 “아이덴트러스측의 투명하고 구체적인 국내시장 정책이 아쉽다”며 “추가가입을 검토하고 있는 국내 은행들은 보다 냉정한 판단이 필요한 시점”이라고 강조했다.



김춘동 기자 bom@fntimes.com