이번 세미나는 급격한 금융의 디지털화 진전 등 급변하는 금융 환경에서 은행이 지속적인 성장 기반을 구축하기 위한 고객 중심의 영업환경 조성방안을 모색하기 위해 마련됐다.
이날 세미나에서는 이대기 금융연구원 선임연구위원과 정순영 신한은행 전략기획부 팀장이 각각 '국내 은행의 영업점 성과평가제도 개선방안', '은행의 고객 중심 영업 운영 사례'를 주제로 발표에 나선다.
정선은 기자 bravebambi@fntimes.com
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