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손보사 긴급출동서비스 유료화 취지‘변질’
손보사들이 사업비 과다 지출에 따른 경영상의 어려움 해소와 질 높은 서비스를 제공하기 위해 유료화 한‘긴급출동 서비스’가 당초 취지를 벗어나 변질되고 있다는 지적을 받고 있다. 특히 손보사들은 보험업법상에 명시된‘약관 설명의무 불이행’과 서비스 제공에 있어‘이용횟수를 제한하는 등 계약자의 권익을 침해하...
2003-05-31 토요일 | 김양규 기자
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[보험특집] “이젠 틈새시장이다”…고객 니즈 세분화 한 상품 ‘봇물’
2003회계년도는 보험업계에 있어 방카슈랑스 도입, 실손 보상 허용 등 그 어느 때보다 시장 환경이 급변할 것으로 예상되는 한해이다. 그러나 상대적으로 그 규모나 경쟁력이 취약해 손보업계의 영업 위축이 불가피할 전망이다.특히 교보자동차, 교원나라 등 인터넷 및 통신판매 전문회사의 등장은 자동차보험시장의 가격경...
2003-05-28 수요일 | 김양규 기자
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車보험 보상서비스‘우리가 최고’
손보사들이 자사의 자동차보험에 가입한 고객들에 대한 보상서비스를 대폭 강화하고 있다.오프라인 자동차보험 상품보다 평균 15% 저렴한 온라인 자동차보험 상품이 등장해 가격민감도가 높아지긴 했지만 계약자에게 정말 필요한 것은‘질 높은 보상서비스’라고 판단하고 있기 때문이다.손보사들은 보상조직과 인원을 확충...
2003-05-28 수요일 | 김덕헌 기자
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동부화재-건강의료보험, 70세까지 모든 질병·사망 종합보장
동부화재는 70세까지 모든 질병과 상해에 대해 최고 3000만원까지 의료비와 장기 입원비, 사망시 장례비 등을 보장하는 것은 물론 암, 뇌질환 혈관, 허혈성 심질환 등 3대 질병에 대해 진단비와 수술비, 입원비를 별도로 지급하는 건강의료보험을 지난 4월부터 판매하고 있다.이 상품은 최근 수요가 급증하고 있는 장기 간병...
2003-05-28 수요일 | 관리자 기자
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한국오라클, 동부화재 콜센터 구축 완료
한국오라클은 동부화재가 오라클 CRM 솔루션을 도입해 재구축한 첨단 고객 관계 관리(CRM) 기능을 수행하는 콜센터가 성공적으로 운영돼 생산성 향상 및 매출 증대에 크게 기여하고 있다고 21일 밝혔다. 6개월간의 구축 기간을 거쳐 지난해 10월 전면 가동에 들어간 콜센터를 통해 동부화재는 단순한 서비스 창구로서 콜센터...
2003-05-21 수요일 | 장시형 기자
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동부화재, 54억 영업이익 시현
동부화재는 2002년 사업연도 결산 결과 54억원의 보험영업이익을 시현했다고 14일 밝혔다.동부화재에 따르면 FY2002 동안 총 2조 6710억원의 원수보험료를 거둬들였으며 경과보험료는 2조3780억원, 손해액은 1조7965억원, 순사업비는 5581억원을 기록했다.전체손해율과 사업비율은 75.5%, 23.5%를 기록, 전년대비 각각 0.4%...
2003-05-14 수요일 | 김양규 기자
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동부화재 54억 보험영업이익 시현
동부화재는 2002년 사업연도 결산 결과 54억원의 보험영업이익을 시현했다고 14일 밝혔다.동부화재에 따르면 FY2002 동안 총 2조 6710억원의 원수보험료를 거둬들였으며 경과보험료는 2조3780억원, 손해액은 1조7965억원, 순사업비는 5581억원을 기록했다.전체손해율과 사업비율은 75.5%, 23.5%를 기록, 전년대비 각각 0.4%...
2003-05-14 수요일 | 김양규 기자
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IT업계 방카슈랑스 2금융권 공략 ‘박차’
시중 은행들이 대부분 방카슈랑스 시스템 구축 사업자 선정 작업을 마무리하자 IT업체들이 증권, 투신 등 제 2금융권 공략에 박차를 가하고 있다.제2금융권의 시장 규모는 약 30 0억원대로, 은행권에 비해 작지만 제도 도입 이후 2차, 3차 업그레이드 수요가 발생할 것으로 예상돼 IT업체들이 이를 선점하기 위해 각축을 벌...
2003-05-10 토요일 | 김미선 기자
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손보사, 수익성 크게 악화
지난해 국내 손해보험사들의 외형은 다소 커진 반면 수익성은 크게 악화된 것으로 나타났다.8일 손해보험업계에 따르면 2002회계연도(2002.4∼2003.3)에 국내 손해보험사 10곳이 거둬들인 원수보험료(매출)는 18조9276억원으로 전년의 17조3천742억원보다 8.9% 증가한 것으로 잠정 집계됐다.그러나 세후 당기순이익은 8286...
2003-05-09 금요일 | 김덕헌 기자
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신한카드, 동부화재와 제휴 ‘신한 Promy 디오카드’ 출시
오너 드라이버에게 쏠쏠한 혜택을 주는 카드가 나왔다.신한카드(www.shinhancard.com 대표 홍성균)는 6일 동부화재(www.idongbu.com 대표 이수광)와 제휴, ‘신한 Promy 디오카드’를 출시한다고 밝혔다.신한 프로미 디오카드는 신규회원(신한카드 최초 신규)이 발급 후 1년 이내에 동부화재 보험료를 결제할 경우 최고 2만...
2003-05-06 화요일 | 주소영 기자
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손보사 전문영업 조직 구축 ‘활발’
손보사들이 재무설계까지 가능한 전문 영업조직의 구축이 한창이다.1일 손보업계에 따르면 삼성, 현대, 동부, LG 등 대형 손보사는 물론 중소형 손보사들도 특화상품 시장을 공략하기 위해 전문 설계사 조직을 구축하고 있다.삼성화재는 지난 2001년 3월부터 실시해 오고 있는 DRC(디지털 리스크 컨설턴트)조직 1만4000여명...
2003-05-01 목요일 | 문승관 기자
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자동차보험시장 8兆 육박
국내 자동차보험 시장규모가 8조원에 육박한 것으로 나타났다.손해보험업계에 따르면 2002회계연도인 작년 4월부터 올해 3월까지 손보사들이 자동차보험 고객들로부터 거둬들인 원수보험료는 7조8920억원(잠정치)으로 전년동기의 7조2938억원 보다 8.2% 증가했다.현재 자동차종합보험 가입차량이 1160만대인 점을 감안하면 ...
2003-04-27 일요일 | 김덕헌 기자
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동부화재, 全부서원이 자격증 보유
동부화재는 지난 25일 위험관리서비스파트 전부서원들이 전문자격증을 보유하고 있으며, 그중 절반가량은 국제자격증을 가지고 있다고 밝혔다. 현재 위험관리서비스파트에는 14명의 직원들이 근무하고 있으며 이들이 보유하고 있는 전문 자격증은 모두 31개, 직원 한 사람이 평균 2개 이상의 전문 자격증을 보유하고 있는 셈...
2003-04-27 일요일 | 문승관 기자
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자동차보험 시장 규모 8조 육박
2002회계연도중 자동차보험 시장규모가 8조원에 육박하면서 사상 최대를 나타냈다.25일 손해보험업계에 따르면 2002회계연도인 작년 4월부터 올해 3월까지 손해보험회사들이 자동차보험 고객들로부터 거둬들인 원수보험료는 7조8천920억원(잠정치)으로 전년동기의 7조2천938억원보다 8.2% 증가했다.현재 자동차 종합보험 가...
2003-04-25 금요일 | 김덕헌 기자
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동부화재, 전 부서원 자격증 취득
동부화재는 위험관리서비스파트 전체 14명 직원이 전문자격증을 보유하고 있다고 24일 밝혔다.동부화재 관계자는 "이들 직원이 취득하고 있는 자격증은 모두 31개로 1인당 평균 2개이상의 자격증을 갖고 있는 셈"이라면서 "국제 자격증도 15개나 된다"고 설명했다.특히 직원들 가운데 최연조 대리는 소방기사와 보험중개인...
2003-04-24 목요일 | 김덕헌 기자
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손보 자격시험 국민銀 직원 대거 응시
손보 설계사 자격시험에 국민은행 직원들이 대거 응시해 눈길을 끌고 있다.지난 15일 손보협회에 따르면 오는 8월부터 시행되는 방카슈랑스에 대비하기 위해 국민은행 직원 1만6000명이 손보 설계사 자격시험에 응시했다고 밝혔다. 이번 시허에 응시한 국민은행 직원들은 전국 1300여개 영업점 직원중 1만6000여명으로 손해...
2003-04-16 수요일 | 문승관 기자
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전북銀 약진 ‘1/4분기에 1년 순익 올려’
시중은행들이 1/4분기 수익감소로 인해 곤혹을 치루고 있는 가운데 전북은행이 1/4분기중 달성한 수익만으로 역대 최대 순이익을 기록하는 성과를 달성했다.12일 전북은행은 올해 1/4분기 가결산 결과 259억원의 당기순이익을 기록해 창립이후 최대의 경영성과를 기록했다고 발표했다.전북은행은 1969년 창립 이래 지난 199...
2003-04-13 일요일 | 김정민 기자
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‘증권사 방카슈랑스 현장을 가다’ ① 굿모닝신한증권
내주 제휴사 확보 완료예정초기상품 변액보험 개발판매굿모닝신한증권의 방카슈랑스 준비는 그룹 계열사인 신한은행의 영향을 많이 받는다.올 8월부터 시작되는 방카슈랑스 시장이 은행의 독주가 될 공산이 크다보니 은행과 증권사를 계열사로 두고 있는 그룹 입장에선 은행을 중심으로 방카슈랑스를 준비할 수밖에 없기 때...
2003-04-09 수요일 | 김성호 기자
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손보사 2002회기 순이익 급감
손보사들의 당기순이익이 크게 줄어들면서 주주배당규모도 낮아질 것으로 보인다. 3일 손보업계에 따르면 FY2002 2월말까지(2002.4~2003.2) 삼성, 현대, 동부, LG화재 등 대형손보사의 손익을 분석한 결과 당기순이익 규모가 4704억원으로 전년동기 의 6835억원에 비해 31.2% (2131억원)가 감소한 것으로 조사됐다.이에 따라...
2003-04-02 수요일 | 문승관 기자
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손보사, 自保손해율 대폭 개선
손보사들의 자동차보험 손해율이 대폭 개선된 것으로 조사됐다.3일 손보업계에 따르면 지난 1월까지 급격하게 악화되던 손해율이 2월들어 안정화 추세를 보이며 자보손해율이 대폭 개선된 것으로 드러났다. 손보사들의 자동차보험 손해율을 월별로 파악한 결과 지난해 9월부터 서서히 상승하기 시작해 10월에는 70%대를 넘어...
2003-04-02 수요일 | 문승관 기자
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동부화재, 건강의료보험 출시
동부화재는 지난 3일 만70세까지 모든 질병과 상해에 대해 의료비와 장기 입원비를 지급하고, 3대 질병도 보장하는 `무배당 동부 건강의료보험`을 판매한다고 밝혔다.이 상품은 모든 질병과 상해에 대해 최고 3000만원의 의료비를 지급하고, 암·뇌혈관 질환·허혈성 심질환 발병시 진단비와 수술비, 입원비를 보장한다. 또...
2003-04-02 수요일 | 문승관 기자
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동부화재, 대대적 조직개편 실시
현대 등 타 손보사 막바지 작업 한창동부화재가 4월 1일자로 전사업무를 3총괄 3본부로 재편하고, 임원 중심의 팀제 운영을 주내용으로 하는 조직개편을 단행한다고 지난 28일 밝혔다. 우선 전사업무를 경영지원총괄, 개인영업총괄, 법인영업총괄 등 3총괄과 자동차보험본부, 자산운용본부, 신사업추진본부 등 3본부 등 6개...
2003-03-29 토요일 | 문승관 기자
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[인사]동부화재
△상무대우 박윤식 △준법감시인 황보윤 △경영기획 김영만 △자동차업무 이양희 △보상기획 목진영 △마케팅 이태운 △CRM 이환준 △감사 성인완 △e-Biz추진 유욱종 △경영리스크관리 신정묵 △경리 조원성 △자동차상품 박춘근 △영업기획 김재범 △장기업무 윤석준 △신채널사업 임동춘 △경영기획 김재항 △총무 김...
2003-03-29 토요일 | 문승관 기자