보험 '고지의무 분쟁' 증가…"가입 시 과거질병 알려야"
# 당뇨병을 앓았던 A씨는 2016년 한 보험사의 종신보험에 가입했다. A씨는 보험 가입 석 달만에 뇌경색이 발병해 치료를 받았으나 이듬해 4월 사망했다. 이후 A씨의 배우자가 사망보험금을 청구했으나 보험사는 당뇨...
2020-10-14 수요일 | 유정화 기자
3분기 호실적 기대되는 손보사…"코로나 특수"
손해보험사들의 올 3분기 실적이 예상보다 좋을 것이란 전망이 나온다. 올 여름 태풍 피해로 인한 일반보험 손해율 악화에도 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19) 사태로 인해 자동차보험과 장기보험에서 수익성이...
2020-10-14 수요일 | 유정화 기자
[2020 국감] 이정문 "보험료 카드결제 비중 여전히 저조"
보험료의 카드결제 비중이 여전히 낮은 것으로 나타났다. 보험사들이 카드수수료 부담을 이유로 보험료 카드납부에 소극적인만큼 금융당국이 보험 카드수수료 조정에 나서야 한다는 지적이 나왔다.14일 국회 정무위원...
2020-10-14 수요일 | 유정화 기자
한화손보, 인공지능으로 보험계약 인수심사하는 시스템 개발
한화손해보험은 인공지능(AI)이 보험계약을 인수심사(언더라이팅)하는 ‘알파 언더라이팅’ 시스템을 자체 개발, 도입했다고 13일 밝혔다.알파 언더라이팅은 머신러닝을 기반으로 데이터를 학습하는 AI시스템으로 예...
2020-10-13 화요일 | 유정화 기자
'킥보드 사고' 車보험에서 우선 보상…보험업계 부작용 '우려'
다음달부터 보행자가 전동킥보드에 치여 다치면 치료비를 자신의 자동차보험이나 가족의 자동차보험에서 지급받을 수 있게 된다. 이를 두고 손해보험업계는 약관 개정이 보험사기 등 각종 부작용을 야기할 뿐 아니라...
2020-10-12 월요일 | 유정화 기자
레몬헬스케어, 보험청구 '청구의신' 보이스봇 탑재
헬스케어기업 레몬헬스케어가 실손보험청구∙제증명서류 발급 서비스인 '청구의신' 앱에 인공지능(AI) 기반의 보이스봇 ‘마음e’ 서비스를 론칭한다고 12일 밝혔다.'청구의신' 앱은 국내 37개 손해보험사∙생명보험...
2020-10-12 월요일 | 유정화 기자
롯데손보, '보험상품' 명칭 대신 '보험서비스' 쓴다
롯데손해보험은 '보험상품'의 명칭을 ‘보험서비스’로 변경했다고 12일 밝혔다.기존 보험 ‘상품’이란 용어는 일회성 재화 공급에 적합한 단어로, 계약체결(판매) 후에도 지속적으로 서비스를 제공하여야 하는 보험...
2020-10-12 월요일 | 유정화 기자
"보험설계사 절반 1년내 이탈…새로운 보상체계 필요"
신규로 채용된 보험설계사 절반 가량이 1년 만에 그만 두는 것으로 나타났다. 이에 설계사 인력 이탈을 막기 위해 체계적 관리와 조직문화 개선, 새로운 보상체계 마련 등 대응방안이 필요하다는 주장이 나왔다.11일...
2020-10-12 월요일 | 유정화 기자
캐롯손보, 상품·채널 혁신 ‘총력’
올 초 출범한 캐롯손해보험이 차별화된 보험상품을 선보이고 판매 채널을 확대하는 데 총력을 기울이고 있다. 설계사 채널없이 비대면으로 보험을 판매하는 ‘디지털 손해보험사’의 특성상 고객 확보를 위해 최근 마...
2020-10-12 월요일 | 유정화 기자
신한라이프, 생보업계 ‘빅3’ 체제 흔들까
신한금융 통합보험사 ‘신한라이프(신한생명+오렌지라이프)’의 출범이 생명보험업계 빅3(삼성·한화·교보) 체제 균열의 신호탄이 될 전망이다. 내년 7월 통합이 이뤄지면 신한라이프는 자산 규모 68조의 대형 생명...
2020-10-12 월요일 | 유정화 기자
보험업계 ‘CEO A급 인사 태풍’ 분다
보험업계에 ‘인사 태풍’이 몰아칠 전망이다. 내년 3월까지 임기가 만료되는 보험사 CEO와 보험협회 수장은 21명에 이른다. 올해 말 임기가 끝나는 보험협회장들과 NH농협생명, 신한생명, KB손해보험 등 수장들의 거...
2020-10-12 월요일 | 유정화 기자
'실손보험 청구 간소화' 법안 재추진…의료계 반발 넘어설까
실손의료보험 가입자들이 간편하게 의료비를 청구할 수 있도록 하는 '실손보험 청구 간소화' 법안이 21대 국회에서 재추진된다. '보험사 배만 불린다'는 이유로 여전히 의료계 반발이 심한 가운데 여야 주요 의원들이...
2020-10-08 목요일 | 유정화 기자
보험사, 최근 5년간 보험금 77억원 부당 과소지급…"불공정 관행 이어져"
최근 5년간 보험금을 부당하게 과소지급한 금액이 77억6300만원으로 나타나 보험사의 불공정 관행이 계속되고 있다는 지적이 나왔다.8일 국회 정무위원회 소속 송재호 더불어민주당 의원이 금융감독원으로부터 받은 ...
2020-10-08 목요일 | 유정화 기자
롯데손보, '쿠팡안심케어' 휴대폰 보험서비스 출시
롯데손해보험은 ‘쿠팡안심케어’ 휴대폰 보험서비스(상품)를 출시하고 쿠팡과 제휴해 서비스를 제공한다고 8일 밝혔다.쿠팡안심케어는 쿠팡에서 자급제 휴대폰 구매 시 옵션으로 간편하게 가입 가능한 휴대폰 파손보...
2020-10-08 목요일 | 유정화 기자
카카오페이, '보험 해결사'·'보험 선물하기' 서비스 선봬
카카오페이가 보험 서비스를 개편해 사용자 편의 확대에 나선다.카카오페이는 자사 보험 서비스 사용자를 위한 '보험 해결사'와 '보험 선물하기'를 오픈했다고 7일 밝혔다. 이번 개편으로 복잡하고 접근이 어려웠던 ...
2020-10-07 수요일 | 유정화 기자
보험사 '해외 재보험'서 손실 2조원 육박…"보완책 마련 시급"
국내 보험사들의 무리한 해외 재보험으로 인한 누적 손실이 5년간 약 2조원에 육박하는 것으로 나타났다. 해외 보험사와의 재보험에서 만성적인 적자가 지속되는 만큼 금융당국의 직접적인 보완책이 필요하다는 지적...
2020-10-07 수요일 | 유정화 기자
하나손보, 돌봄교사 전문인배상책임보험 출시
하나손해보험은 아이돌봄·방문학습 매칭서비스 플랫폼 운영업체 자란다와 협업을 통해 전문인배상책임보험 '안전하게 자란다 보험'을 출시했다고 7일 밝혔다.이 보험 상품은 자란다 소속 돌봄 교사가 아이를 돌보는...
2020-10-07 수요일 | 유정화 기자
DB손보, 스마트폰 기반 보상 콜 시스템 도입
DB손해보험은 업계 최초로 스마트폰 기반 보상콜 시스템인 ‘DB C-System’을 오픈했다고 7일 밝혔다.이 시스템은 비대면으로 이루어지는 보상업무에 ‘스마트폰 기반의 콜 업무 솔루션’을 적용했다. 기존 아날로그...
2020-10-07 수요일 | 유정화 기자
한화손보, 서울소방재난본부와 '안전꾸러미' 제작 봉사
한화손해보험 봉사단은 여의도사옥에서 서울소방 재난본부 소속 소방공무원들과 함께 서울시민들을 위한 ‘안전 꾸러미’ 제작 봉사활동을 진행했다고 6일 밝혔다.안전꾸러미는 화재 방염포, 구급용 CPR(심폐소생술)...
2020-10-06 화요일 | 유정화 기자
보험硏 "가명 처리된 질병 정보, 상업적 활용 허용해야"
데이터3법 개정 취지에 따라 가명 처리된 질병 정보의 상업적 활용을 활성화하되, 가명처리의 안전성을 높여 가명정보 활용에 대한 불안과 우려를 해소해 나갈 필요가 있다는 주장이 나왔다.6일 황현아 보험연구원 연...
2020-10-06 화요일 | 유정화 기자
"보험설계사 77%, 고용보험 의무가입에 반대…선택권 부여 필요"
보험설계사 10명 가운데 8명이 고용보험 의무가입에 반대하는 것으로 나타났다. 이에 이들의 고용보험 적용 시 부작용을 줄이기 위해 특수고용직 당사자의 선택권 부여 검토가 필요하다는 주장이 나왔다.6일 홍석준 ...
2020-10-06 화요일 | 유정화 기자
캐롯손보, '퍼마일자동차보험' 신규 광고 선봬
디지털 손해보험사 캐롯손해보험이 이달부터 ‘퍼마일자동차 보험’의 신규 광고 캠페인 ‘주차장 편’과 ‘레스토랑 편’을 선보인다. 6일 캐롯손보에 따르면 이번 광고 캠페인은 유튜브 조회수 약 500만뷰를 기록한...
2020-10-06 화요일 | 유정화 기자
'유명무실' 치매보험 대리청구인 제도…"대리인 지정 의무화 필요"
국내 주요 보험사의 치매보험 대리청구인 지정 비율이 1.26%에 불과해 '대리청구인 지정 제도'가 사실상 유명무실하다는 지적이 나왔다. 이에 치매보험을 선택한 가입자들이 정작 보험금을 제대로 받지 못하는 피해가...
2020-10-05 월요일 | 유정화 기자
MG손보, 텔레마케팅 전문 판매채널 오픈
MG손해보험이 텔레마케팅(TM) 전문 보험 판매채널인 ‘MG손해보험 공식몰’을 오픈했다고 5일 밝혔다. MG손해보험 공식몰에서는 전문적인 전화상담뿐 아니라 상품내용 확인, 보험료 계산도 제공한다. 사이트에 접속해...
2020-10-05 월요일 | 유정화 기자
악사손보, 노년층 정서 안정 위한 지원사업 후원
AXA손해보험은 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 타격을 입은 노년층의 정신건강 증진을 위해 시립용산노인종합복지관의 정서 및 사회생활 지원 사업을 후원한다고 5일 밝혔다.이번 사업지원기금은 AXA 그룹...
2020-10-05 월요일 | 유정화 기자
"보험 파는 이케아…기존 보험사에 잠재적 위협"
스웨덴 가구 브랜드 이케아(IKEA)는 일부 국가에서 주택 및 개인상해보험 상품을 판매하고 있다. 이같은 타 업종의 보험업 진출이 보험사의 보험상품 유통과 판매채널로서의 역할을 축소시키는 등 기존 보험사에 심각...
2020-10-05 월요일 | 유정화 기자
[신간]은퇴연옥…김경록의 은퇴 후 삶의 나침반
은퇴 이후의 삶은 천국일까? 아니면 지옥일까? 은퇴 후 60대 전후 10년은 천국도 지옥도 아닌 '연옥'이라 개념이 등장해 화제를 모으고 있다.투자 전문가이자 은퇴연구소장으로서의 은퇴 설계를 가이드해 온 김경록 옵투스자산운용의 고문이 신간 『은퇴연옥』을 내놓았다.단테는 지옥을 '모든 희망을 버려야 하는 곳'이라 묘사했다. 오늘날 많은 이가 은퇴를 지옥이라 부르며 절망하지만, 김경록 고문은 새로운 시각을 제시한다. 은퇴 후 60대를 전후한 10년의 과도기는 지옥이 아니라 정화와 성장의 공간인 ‘은퇴연옥(Purgatory)’이라는 것이다. 연옥은 고통스럽지만 끝이 있으며, 준비를 통해 천국으로 나아갈 수 있는 희망의 장소라고 말한
[신간] 물처럼 흐르고 원칙으로 서다…김용환의 통찰을 담다
김용환 전 NH농협금융지주 회장이 자신의 경험과 철학을 정리한 자서전 『물처럼 흐르고 원칙으로 서다』를 펴냈다.정통 관료 출신으로 한국 금융의 주요 변곡점마다 중요한 역할을 하고 금융 경영인으로서 큰 족적을 남긴 김 전 회장이 후배 세대에게 전하는 삶의 조언을 담은 인생 노트다.『물처럼 흐르고 원칙으로 서다』는 단순한 자서전을 넘어, 실패를 두려워하지 않는 용기와 자신에 대한 믿음이 어떻게 삶을 풍요롭게 만드는지를 보여주는 지혜의 보고로 평가된다.김용환 전 회장은 “인생의 목표가 크더라도 조급해하지 말고 작은 것부터 하나 하나 성취해 나가라”고 조언한다. 뼈아픈 실패조차 성공의 뼈대가 된다는 긍정적인 마음으로
[안현정 서평] 플랫폼의 영지에서 ‘미학적 주권’을 선포하라...'K가 죽어야 K가 산다' 장준환 著
빌보드 1위, 글로벌 OTT 차트 점령, 전 세계 박물관의 한국 현대전. 지금 K-컬처는 그 어느 때보다 화려한 수사로 둘러싸여 있다. 하지만 이 책의 저자 장준환은 그 찬란한 성공 너머에 ‘디지털 소작농’ 이라는 서늘한 은유를 던진다. 뉴욕의 비즈니스 변호사이자 갤러리스트로 실제 문화 인프라를 설계해온 그는, K-컬처의 현재가 거대 플랫폼(유튜브, 넷플릭스, 스포티파이 등)이 설계한 알고리즘과 자본의 영지 위에서 벌어지는 위태로운 잔치라고 통찰한다.저자가 가장 예리하게 짚어내는 지점은 ‘인정의 외주화’ 다. 우리는 해외 매체의 별점, 수상 여부, 팬덤의 폭발적 반응을 ‘성공의 증표’로 삼는다. 문제는 그 과정에서 스스로의
[서평] 추세 매매의 대가들...추세추종 투자전략의 대가 14인 인터뷰
“손해 보는 주식투자를 하지 말라”는 증권 격언이 있다.그런데 대부분의 투자자가 증권투자에서 원금을 까먹고 손실을 회복하지 못해 전전긍긍하는 게 비일비재하다. 심지어 전문가인 트레이더들도 약세장에서는 95%가 손실을 보는 것으로 알려졌다.그렇다면 어떻게 해야 주식투자에서 이익을 낼 수 있을까? 추세추종(trend following)은 이 같은 물음과 목표에 따라 활용되는 투자기법이다.전통적인 투자이론 가운데 랜덤워크 가설과 효율적 시장 가설이 있다. 술에 취한 사람의 발자국처럼 주가는 과거의 변화 패턴과 무관하게 변화해 나간다는 게 랜덤워크 가설이다.효율적 시장 가설을 옹호하는 학자들은 주식 가격이 어느 때든 이미 알려진
29년간 대통령 8명 경호한 박진이, 회고록 ‘대통령의 등 뒤 1미터’ 출간
“경호의 본질은 희생보다 위험을 막는 예방과 시스템”29년 9개월 동안 역대 대통령 8명의 경호 현장을 지킨 박진이 전 청와대 경호관이 자신의 경험을 담은 책 《대통령의 등 뒤 1미터》를 펴냈다.책은 1990년 청와대 경호실에 입직한 저자가 2019년까지 대통령 경호 업무를 수행하며 겪은 국내외 현장과 퇴직 후 IT·인공지능(AI), 철도 안전, 공공감사 분야에서 활동한 경험을 담았다.저자는 대통령 경호를 총격이나 돌발 상황이 발생했을 때 몸을 던지는 일로만 설명하지 않는다. 위험 요소를 사전에 찾아 제거하고, 대통령의 이동 동선과 현장 상황을 반복적으로 점검하며, 예상하지 못한 상황에 대비한 대체 계획을 마련하는 것이 경호의
[신간]은퇴연옥…김경록의 은퇴 후 삶의 나침반
은퇴 이후의 삶은 천국일까? 아니면 지옥일까? 은퇴 후 60대 전후 10년은 천국도 지옥도 아닌 '연옥'이라 개념이 등장해 화제를 모으고 있다.투자 전문가이자 은퇴연구소장으로서의 은퇴 설계를 가이드해 온 김경록 옵투스자산운용의 고문이 신간 『은퇴연옥』을 내놓았다.단테는 지옥을 '모든 희망을 버려야 하는 곳'이라 묘사했다. 오늘날 많은 이가 은퇴를 지옥이라 부르며 절망하지만, 김경록 고문은 새로운 시각을 제시한다. 은퇴 후 60대를 전후한 10년의 과도기는 지옥이 아니라 정화와 성장의 공간인 ‘은퇴연옥(Purgatory)’이라는 것이다. 연옥은 고통스럽지만 끝이 있으며, 준비를 통해 천국으로 나아갈 수 있는 희망의 장소라고 말한