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KT엠모바일, 서비스품질 ‘알뜰폰 산업 우수 콜센터’ 선정
KT엠모바일이 한국능률협회컨설팅이 주최한 ‘2018 한국 산업의 서비스품질지수(KSQI) 콜센터 부문’에서 ‘알뜰폰 산업 한국의 우수 콜센터’로 선정됐다.40개 산업 250개 기업 및 기관을 대상으로 실시된 이번 KSQ...
2018-05-02 수요일 | 김승한 기자
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LG유플러스, 넷플릭스 콘텐츠 3개월 이용권 제공 프로모션
LG유플러스가 자사 속도·용량 걱정없는 데이터 요금제에 새로 가입하는 고객을 대상으로 넷플릭스 콘텐츠 3개월 이용권을 제공하는 프로모션을 이달 4일부터 6월말까지 두 달 동안 진행한다.이에 따라 5월 1일 이후...
2018-05-02 수요일 | 김승한 기자
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네이버, 검색·UGC ‘사내독립기업’ 됐다…글로벌 경쟁력 강화 차원
네이버가 ‘검색’과 ‘사용자창작콘텐츠(UGC)’ 분야의 새로운 글로벌 도전을 위해 조직 개편을 단행한다. 2일 네이버에 따르면, 인공지능 기반의 검색기술을 개발하는 ‘서치앤클로바’ 조직과 블로그, 포스트, 지...
2018-05-02 수요일 | 김승한 기자
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SKB, 자회사 홈앤서비스에 업계 최초 ‘초소형 전기차’ 도입
SK브로드밴드가 2일 구성원의 안전 및 정부의 친환경 정책에 발맞춰 설치 및 A/S 전문 자회사인 홈앤서비스에 업계 최초로 초소형 전기차를 도입한다고 밝혔다.이번에 도입한 전기차는 총 4대로, 동대문홈고객센터 등...
2018-05-02 수요일 | 김승한 기자
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KT, 놀면서 배우는 tv ‘올레tv 키즈랜드’ 출시
KT가 대교, 스마트스터디, 아이코닉스 등 국내 교육시장의 대표기업들과 협력해, 어린이 서비스를 총망라한 올레tv 서비스 패키지 ‘키즈랜드’를 출시한다.KT는 검증된 프리미엄 콘텐츠에 세계 최초 IPTV VR/AR 등 ...
2018-05-02 수요일 | 김승한 기자
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카카오미니, 키즈콘텐츠 강화…자녀 칭찬기능 업데이트
카카오가 스마트스피커 카카오미니의 키즈 콘텐츠를 강화한다. 카카오는 5월 중 자녀 이름을 넣어 읽어주는 동화 50여종과 아이들이 올바른 생활 습관을 기를 수 있는 칭찬 기능 등 키즈 맞춤형 콘텐츠를 업데이트한...
2018-05-02 수요일 | 김승한 기자
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SK텔레콤 ‘T인증’ 가입자 1000만 돌파…누적인증 1억 7000만건
SK텔레콤의 본인확인 서비스 ‘T인증’이 편의성과 보안성 측면에서 모두 이용자들의 호평을 이끌어내며 가입자 1000만명을 돌파했다.SK텔레콤은 ‘T인증’이 출시 21개월 만에 가입자 1000만명, 월간 실사용자(MAU)...
2018-05-02 수요일 | 김승한 기자
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KT, 실시간 셀프 진단 서비스 ‘기가케어’ 출시
KT가 고객이 스스로 서비스 상태를 점검하고 문제 발생 시 원격으로 조치할 수 있는 셀프 진단 서비스 ‘기가케어(GiGA Care)’를 출시했다고 1일 밝혔다.그 동안 인터넷, IPTV, 인터넷전화 등 통신 서비스에 문제가...
2018-05-01 화요일 | 김승한 기자
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네이버, AI 스피커 3차 라인업 ‘프렌즈 미니’ 공개
네이버가 인공지능 플랫폼 클로바(Clova)가 탑재된 스마트스피커의 세 번째 라인업인 ‘프렌즈 미니’(Friends Mini)를 5월 2일에 공개한다.프렌즈 미니는 전 세계적으로 사랑받는 라인프렌즈의 브라운(Brown)과 샐리...
2018-04-30 월요일 | 김승한 기자
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SK텔레콤·KT, 5월 가정의 달 맞이 ‘멤버십 혜택’ 봇물
SK텔레콤, KT 등 국내 이동통신사가 가정의 달 5월을 맞이해 멤버십 혜택을 늘린다. ◇SKT, 나들이, 외식, 국내여행 등 혜택 풍성 SK텔레콤은 지난 2일 멤버십 등급별 연간 할인한도를 없애고 사용처를 다양...
2018-04-30 월요일 | 김승한 기자
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KT-TTA, IoT·5G 생태계 활성화 위해 맞손
KT와 한국정보통신기술협회가 30일 경기도 성남시 수정구에 위치한 한국정보통신기술협회 ‘글로벌 IoT 시험인증센터’에서 사물인터넷(IoT)과 5G 분야 기술협력과 생태계 활성화를 위해 업무협약을 체결했다고 밝혔...
2018-04-30 월요일 | 김승한 기자
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미국 3·4위 통신사 합병 타결…버라이즌·AT&T과 ‘3강 체제’ 완성될까
미국 이동통신업계의 3·4위 업체인 ‘T모바일’과 ‘스프린트’가 합병을 통해 업계 1·2위 버라이즌과 AT&T와 3강 체제를 형성할지 관심이 집중된다. 아직 미국 규제당국의 승인이 남은 상태지만, 양사의 합병...
2018-04-30 월요일 | 김승한 기자
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SKT, 어린이 전용 ‘미니폰’에 AI 탑재…위치 공유 기능 강화
SK텔레콤이 어린이 전용 스마트폰 ‘미니폰’의 기능이 대폭 확대했다. 30일 SK텔레콤은 ‘미니폰’에 음성인식 인공지능(AI) 플랫폼 ‘누구’를 탑재하고 위치 공유 기능을 강화하는 업데이트를 실시했다고 밝혔다....
2018-04-30 월요일 | 김승한 기자
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KT, 태양광 발전소 유지관리 돕는다…5월 사전영업
KT가 중소형 태양광 발전소의 전력생산 상황을 실시간으로 모니터링하고 관리해 운영 효율을 높일 수 있는 ‘GiGA energy Gen-태양광 O&M(Operation&Management)’ 서비스를 7월부터 시작하고, 5월부터 사전 영업에 ...
2018-04-29 일요일 | 김승한 기자
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SK텔레콤, IoT 전국망 ‘LTE Cat.M1’ 상용화 시작
SK텔레콤이 ‘로라’와 ‘LTE-M’에 이은 또 하나의 IoT 전국망 ‘LTE Cat.M1’ 상용화에 성공하며, IoT 서비스를 위한 통신망 포트폴리오를 완성했다고 29일 밝혔다. 이로써 기업 고객 및 개인 개발자들은 보다 다양...
2018-04-29 일요일 | 김승한 기자
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LG유플러스 ‘U+프로야구’ 5월 동안 SKT·KT 고객도 이용한다
LG유플러스가 자사 고객 전용 모바일 프로야구 중계 서비스인 U+프로야구를 5월 한 달 동안 타사 고객에게도 오픈한다.이에 따라 SK텔레콤, KT 고객도 5월 1일부터 구글스토어, 앱스토어(애플), 원스토어 등 스마트폰...
2018-04-29 일요일 | 김승한 기자
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오픈블록체인산업협회 출범…오세현 SKT 전무 협회장 맡는다
국내 4번째 블록체인관련 단체인 오픈블록체인산업협회가 오늘 출범한 가운데, 초대 협회장으로 SK텔레콤 블록체인사업개발유닛을 이끌고 있는 오세현 전무가 맡게 됐다. 오픈블록체인산업협회는 27일 서울 한국...
2018-04-27 금요일 | 김승한 기자
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CJ헬로, 1분기 영업익 131억원…케이블TV 가입자 425만 ‘역대 최대’
복수종합유선방송사업자(MSO)인 CJ헬로가 케이블TV 가입자 수에서 역대 최대를 기록했다.CJ헬로는 잠정 연간실적 공시를 통해 케이블TV 가입자 수가 전분기 대비 7만 3000명(1.7%) 증가한 425만 2000명을 기록했다고...
2018-04-27 금요일 | 김승한 기자
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KT 이사회, 황창규 회장 거취 문제 논의 없었다
KT가 오늘 오전 11시부터 임시 이사회를 개최한 가운데, 그간 불거진 황창규 회장의 거취 문제는 논의되지 않은 것으로 알려졌다. 당초 업계에서는 이와 같은 문제가 이사회에서 논의될 것으로 점쳐왔지만, 이날...
2018-04-27 금요일 | 김승한 기자
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규제위, 오늘 보편요금제 심사…이통사 ‘과잉규제’ 우려
보편요금제 도입 여부를 위한 첫 심사가 오늘 시작되는 가운데 이동통신업계에서는 그 결과에 촉각을 곤두세우고 있다. 총리실 산하 규제개혁위원회는 27일 서울 종로구 정부서울청사에서 보편요금제 도입을 내용...
2018-04-27 금요일 | 김승한 기자
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SK브로드밴드 옥수수, 아시아 콘텐츠 시장 나서
SK브로드밴드가 26일 인도네시아 발리에서 열린 아시아 최고의 콘텐츠 박람회인 APOS에서 프리미엄 동영상 서비스 ‘옥수수(oksusu)’만의 오리지널 제작 경험과 노하우 및 향후 라인업을 공개했다고 27일 밝혔다.행...
2018-04-27 금요일 | 김승한 기자
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KT, 가정의 달 맞아 ‘더블할인 멤버십’…BBQ 치킨 5000원 등
KT가는 5월 가정의 달을 맞아 ‘더블할인 멤버십’ 스페셜 혜택으로 △BBQ 치킨 5000원 △파리바게뜨 1000원당 200원 할인 제공 등 멤버십 혜택을 강화한다고 27일 밝혔다.KT는 고객이 원하는 날 원하는 제휴사에서 ...
2018-04-27 금요일 | 김승한 기자
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가트너 “4년 뒤 인공지능 비즈니스 가치 4000조원 전망”
가트너가 2018년 인공지능(AI)으로 파생될 글로벌 비즈니스 가치는 전년 대비 70% 증가한 1조 2000억달러(약 1296조원)에 이를 것이며, 2022년에는 3조 9000억달러(약 4212조원)에 달할 것으로 전망했다.가트너의 AI...
2018-04-26 목요일 | 김승한 기자
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네이버, 1분기 영업익 전년比 11.6%↓…‘매출은 사상 최대’
네이버가 26일 2018년 1분기 실적발표를 통해 연결기준 매출 1조 3091억원, 영업이익 2570억원, 순이익 1538억원을 각각 기록했다고 밝혔다.매출은 전년동기 대비 21.0%, 전분기 대비 3.4% 증가했다. 영업이익은 150...
2018-04-26 목요일 | 김승한 기자
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KT, 5G로 도서지역 기가 인터넷 시연 성공
KT가 전남 무안군에 위치한 타운하우스 ‘아일랜드 빌리지’에서 ‘5G WTTx(Wireless To The X)’ 솔루션을 활용해 기가 인터넷 서비스를 제공하는 시연에 성공했다고 26일 밝혔다. WTTx는 광케이블로 정보가 전...
2018-04-26 목요일 | 김승한 기자
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네이버, 25일부터 기사 한 건당 댓글 3개로 제한
‘드루킹 파문’으로 곤욕을 치르고 있는 네이버가 뉴스서비스 댓글 시스템 일부 개편방안을 공식 발표했다. 25일 네이버에 따르면, 하나의 계정으로 동일한 기사에 작성할 수 있는 댓글을 기존 20개에서 3개로 ...
2018-04-25 수요일 | 김승한 기자
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“리더는 자리가 아니라 태도로 증명된다”
서점에 가보면 리더십을 다룬 책이 널려 있다. 하지만 조직을 맡아 실제로 사람을 움직여야 하는 순간, 바로 적용할 실전용 서적은 드물다. 머리 속에서 뽑아내 글에 담은 원칙이 그대로 작동하지 않는 경우가 태반이기 때문이다. 그런 점에서 최근 출간된 ’사례로 배우는 리더가 되는 길’은 이론과 실제 사이의 간극을 채워줄 괜찮은 지침서다. 이 책은 리더십을 설명하기보다 리더의 생각과 선택, 그리고 그 결과가 조직에 남긴 흔적을 차분히 따라간다. 독자도 그 길을 찬찬히 살펴보며 나가다 보면 무릎을 치게 된다. 저자인 홍석환 박사는 삼성그룹(비서실·삼성경제연구소), LG정유(현 GS칼텍스), KT&G 등에서 30년 넘게 인사·조직
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[신간] 이게 화낼 일인가?
분노가 일상이 된 시대다. 뉴스, SNS, 댓글 공간 어디를 가도 화는 넘쳐 난다. “이게 정말 화낼 일인가.”누구나 한 번 쯤은 겪지만, 좀처럼 제대로 질문해보지 않았던 감정이 있다. 분노다. 신간 《이게 화낼 일인가?》는 바로 이 질문에서 출발한다. 화를 참으라고 훈계하지도, 무작정 내려놓으라고 권하지도 않는다.대신 저자는 독자에게 한 박자 멈춰 서서 묻자고 제안한다. ‘지금의 화는 어디서 왔는가’, ‘이 감정은 정말 나의 선택이었는가’라고. 이 책은 일상에서 반복되는 짜증과 분노를 개인의 성격 문제로 환원하지 않는다. 저자는 화를 생존의 도구로 사용했던 인류의 진화 과정부터 뇌의 신경·호르몬 작용, 사회적 학습과 문화