금융위원회는 작년 '내보험찾아줌'을 통해 숨은 보험금 3조8000억원을 소비자에게 돌려줬다고 15일 밝혔다.
보험업권별로 생명보험회사가 약 3조5233억원(94만3000건), 손해보험회사가 3118억원(32만3000건)이었다.
보험금 유형별로 중도보험금 1조9703억원, 만기보험금 1조5729억원, 휴면보험금 2643억원, 사망보험금 276억원 순으로 많았다.
숨은 보험금이란 보험계약에 따라 보험금 지급사유가 발생하여 지급금액이 확정되었으나 청구・지급되지 않은 보험금을 말하며, 중도보험금, 만기보험금, 휴면보험금 등이 해당한다.
아직 소비자에게 돌아가지 못한 숨은보험금은 12조3431억원으로 이 중 중도보험금이 8조5400억원, 만기보험금이 3조1600억원, 휴면보험금이 6400억원이다.
금융위는 소비자에 숨은보험금이 모두 돌아갈 수 있도록 행정안전부 주민등록전산망 정보를 활용하여, 8월부터 숨은 보험금 관련 우편안내를 실시한다.
보험금이 발생했으나 보험금을 찾아가지 않은 숨은 보험금 보유자와 피보험자가 사망하여 사망보험금이 발생했으나 보험금을 청구하지 않은 보험수익자의 최신 주소로 안내우편을 발송할 예정이다.
보험회사가 개별적으로 보험소비자의 최신 주소를 확인하여 우편, SMS, 알림톡 등으로 숨은 보험금을 이미 안내한 경우, 중복 안내로 인한 혼란을 방지하기 위해 안내우편을 재발송하지 않는다.
금융위는 3분기 중 보험수익자가 '내보험찾아줌'에서 서민금융진흥원에 출연된 휴면보험금까지 원스톱으로 일괄 청구할 수 있도록 시스템을 개선할 계획이다.
전하경 기자 ceciplus7@fntimes.com























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