부산은행에서 새롭게 선보인 디지털뱅크 해운대비치점은 스마트ATM과 태블릿PC를 통해 대출, 예금업무 등 각종 금융서비스와 상담업무를 제공하는 기존 은행 지점과 차별화를 둔 신개념 영업점이다.
디지털뱅크에 설치된 스마트ATM은 화상상담 카메라, 지정맥 등록기, 신분증 스캐너, 카드발급기, 통장발급기 등이 탑재되어 은행 창구에서만 가능했던 업무의 85% 이상을 고객이 직접 처리할 수 있다.
평일 야간과 주말에도 입출금, 계좌이체, 공과금 납부 등 기본적인 업무와 통장개설, 예적금 신규, 인터넷·스마트뱅킹 신청, 각종 카드 발급, 비밀번호 변경 등의 금융서비스를 빠르고 편리하게 이용할 수 있다.
현재 부산은행은 일부 영업점에서도 스마트ATM을 운영 중으로 연중 영업점 내 추가 설치를 통해 독립적인 지점 형태의 '디지털뱅크'로 만들 계획이다.
디지털뱅크 해운대비치점 운영시간은 평일 및 주말 07:00~24:00까지며, 화상카메라를 통한 상담가능시간은 평일 9:00~21:00, 주말 10:30~20:30까지다.
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