현대차, 신형 그랜저 ‘시트 주름’ 6개월간 보증 수리

[한국금융신문 서효문 기자] 현대자동차가 신형 그랜저(IG) 시트에 주름이 발생하는 것과 관련해 출고 6개월 이내 모든 신차를 보증 수리해주기로 했다.

현대차는 지난 9일 공식블로그를 통해 “국내 고객 여러분의 감성품질 만족도를 한 차원 향상시키기 위해 시트 주름 발생과 관련해 출고 후 6개월 이내 전 차종, 모든 시트에 대해 보증수리를 제공한다”고 밝혔다.

현대차는 “자동차의 시트는 사용과 동시에 이완 및 수축이 진행되며 착좌부, 등받이부 등 시트 일부에 주름이 발생할 수 있다”며 “서비스 거점에 차량 입고 시 정성을 다해 안내해 드리도록 하겠다”고 전했다.
이는 최근 신형 그랜저에 대한 시트 주름 불만이 제기된 뒤 내린 결정이다. 현대차는 지난 9일 현대차 오토웨이 사옥에서 관련 간담회를 열고 고객들의 불만을 청취한 뒤 보증수리 결정을 내렸다.

대상은 신형 그랜저에 국한하지 않고 현대차 모든 차종이다.



서효문 기자 shm@fntimes.com