미래에셋생명, 온라인보험 선두주자

[한국금융신문 김민경 기자] 미래에셋생명은 2013년 온라인 보험을 오픈한 이후 업계 최초로 온라인 변액보험을 출시하는 등 온라인 보험시장을 선도하고 있다.

현재 미래에셋생명 온라인보험은 정기, 암, 변액보험 등 총 11종의 다양한 온라인 상품을 판매 중이다.

특히 고객 맞춤 미래에셋생명 모바일창구를 운영해 고객이 터치 몇 번만으로도 원하는 금융 거래를 손쉽게 이용할 수 있게 했다. 모바일창구는 보험금 청구 방법 및 필요한 준비 서류 등 고객이 필요로 하는 서비스를 스마트폰으로 쉽게 확인할 수 있다는 점에서 업계의 높은 평가를 받고 있다.
또한 미래에셋생명 홈페이지는 고객들이 편리하게 이용할 수 있도록 만들어진 화면 구성과 LoveAge(나이를 사랑하는 방법)를 주제로 고객의 연령대별로 필요한 금융서비스를 안내하고 있다. 이러한 점을 인정받아 미래에셋생명 모바일창구는 2013년 웹어워드 코리아 스마트앱어워드 보험분야 대상에 선정된 바 있다.



김민경 기자