우리은행 ‘무서류 스마트대출 서비스’ 시행

[한국금융신문 신윤철 기자] 우리은행(은행장 이광구)이 영업점 대출 프로세스에도 핀테크 기술을 적용하여 고객이 재직 및 소득서류 제출 없이 대출신청에서 실행까지 한번에 가능한‘무서류 스마트대출 서비스’를 시행한다.

‘무서류 스마트대출 서비스’로 영업점에서 기존 대출상품을 신청 하는 모든 고객들도 소득, 재직서류 준비없이 대출이 가능하다. 우리은행 모바일뱅킹앱인 ‘원터치금융센터’에 접속하여 개인정보 동의 등의 절차를 거쳐 신청하면, 재직증명서와 소득금액증명원 등의 필수서류가 영업점 직원에게 전산으로 전달된다. 신용대출의 경우 스마트폰에서 대출약정 및 실행까지 가능해져 대출심사 후 영업점을 다시 방문할 필요도 없다.

대출신청 후 실행까지 종이문서가 필요없는 Paperless시스템이 구축되고 은행의 업무프로세스도 대폭 간소화되었다. 대출심사 후 센터서류확인, 대출실행, 서류보관 등 프로세스가 생략되어 기존 8단계(약 50분 소요)를 2단계(약 19분)로 축소되었으며, 스마트폰 대출약정 실행으로 연간 150만장의 대출관련 출력용지가 감소되어 고객의 편의성 제고 및 친환경 금융프로세스 구축에도 기여할 것으로 기대된다.
스마트금융부 고정현 본부장은“모바일뱅킹 등 비대면에 적용된 핀테크 기술을 은행권 최초로 기존 일반 영업점의 대출상품에까지 적용한 프로세스의 혁신”이라며, “핀테크 기술을 통해 고객과 보다 원활하게 소통하면서 미래의 디지털 금융서비스를 선도하겠다”고 밝혔다.



신윤철 기자 raindream@fntimes.com