통합홈페이지는 `대고객서비스 극대화`, `시장의 이미지 제고`, `Global KRX`를 목표로, 개편됐다.
먼저 일반투자자를 위해 `통합 콘텐츠 중심의 검색기능 및 종합정보서비스`, `마이페이지`, `PCRM(Policy Customer Relationship Management)` 등 다양하고 유용한 시장정보를 보다 쉽고 편리하게 접할 수 있도록 했다. 특히 시각장애우와 장년층을 위해 음성안내 서비스도 제공한다.
또한 상장기업을 위해서는 `ASP서비스(Application Service Provider)`, `배너광고`, `전용 블로그` 등 다양한 서비스를 무료로 제공한다. 이는 상장기업들의 발전과 홍보에 많은 도움이 되는데 주안을 뒀다.
홈페이지 통합은 자본시장 종사자들에게도 편리해졌다. 증권, 선물 및 자산운용사 종사자들이 시장관련 각종 법령, 규정 등을 쉽고 편리하게 찾아 볼 수 있도록 E-Book화 했으며, 증권사의 리서치, 시황 및 투자정보 분석 등에 편리한 맞춤형 통계정보서비스가 제공되도록 했다.
외국인 투자자를 위한 서비스로는 영문홈페이지 개편을 들 수 있다. 외국인 투자자 비중이 높은 증권시장 환경과 급변하는 국제 금융시장 환경에 능동적으로 대처하기 위해 영문홈페이지를 외국인 니즈 및 선진거래소의 홈페이지 스타일로 개편해 서비스한다.
거래소는 이를 통해 KRX 홈페이지가 자본시장 중추 홈페이지로 고객에게 신뢰와 기쁨주고 사랑받는, "Global KRX" 종합금융포탈 홈페이지가 될 것으로 기대된다고 밝혔다.
또한 우수한 중국 기업들을 유치하기위해 중국어 사이트를 구축하고, 투자자 육성 및 건전한 투자문화정착을 위해 체계적인 온라인 종합교육프로그램을 구축하는 등 고객니즈 및 트랜드를 지속적으로 반영해 나아갈 계획이다.
관리자 기자