카드사 임직원 모럴해저드 방지대책 없나

지난 1년간 카드불법거래중 35%가 카드깡

카드사도 직원 교육 및 자체 관리 강화해야


최근 인터넷 쇼핑몰에서 물건을 산 것처럼 꾸며 높은 수수료를 챙기고 돈을 빌려주는‘사이버 카드깡’이 급증하고 있는 가운데 지난 14일 카드깡 업자로부터 거액의 돈을 받고 이를 묵인해준 카드사 임직원들이 적발돼 논란이 되고 있다.

온라인 카드깡은 실제 거래여부를 확인하기 어려운 전자상거래의 허점과 연체자 및 신용불량자 등 정상적인 신용거래가 불가능한 사람들의 약점을 이용한 것으로 사회적인 문제가 심각하다.

지난해 7월부터 올 7월말까지 금융감독원의 신용카드 불법거래 감시단에 접수된 피해신고와 조사를 통해 적발된 4631개 업체의 불법행위 유형을 보면 카드깡이 1621건으로 가장 많은 35%를 차지했다.

카드깡 규모 또한 1000억원 대를 넘어서 점점 대형화되고 있으며 국내 뿐만 아니라 해외에서의 카드깡도 속속 적발되고 있다.

이처럼 카드범죄가 급증하고 있는 원인중에는 카드사 임직원들의 모럴해저드가 한몫하고 있다는 지적이다.
이번에 적발된 사건도 카드사 임직원들이 카드깡 업자와 카드결제대행사(PG)로부터 돈을 받고 묵인해 준대서 비롯됐다.

특히 최근엔 카드사 직원이 고객의 개인정보를 빼내 정보 중개상에게 팔아 넘기는 범죄도 많이 발생되고 있다.

시장을 감시해야 할 카드사 직원들이 사적인 이익과 카드사의 실적 부풀리기 등을 이유로 범죄를 묵인하고 있는 만큼, 이를 방지하기 위한 대책 마련이 요구되고 있다.

따라서 카드사들은 직원들을 대상으로 사고방지를 위한 교육과 함께 관리를 강화해야 하며 감독당국도 사고 발생시 강력한 제재조치를 취하는 등의 대책 마련이 시급하다는 지적이다.


원정희 기자 hggad@fntimes.com