증권사 CRM전략 마련 ‘고심’

6개 지방은행의 포괄적 제휴 사업중 하나로 계획됐던 신용정보회사 공동 설립이 무산됐다. 이밖에 인터넷 뱅킹 공동투자는 우선 공동 홈페이지 구축 수준에서 결정됐으며 폰뱅킹 사업은 예정대로 추진할 방침이다.

22일 금융계에 따르면 이달초 조인식을 갖고 최근 후속작업이 진행되고 있는 6개 지방은행의 포괄적 업무제휴 작업이 시행 초기부터 난항을 겪고 있다.

이와 관련 지난주 지방은행 종기부장들은 회의를 열고 공동 사업 투자를 위한 세부계획을 논의, 핵심사업 중 하나였던 신용정보회사 공동설립안은 폐기하기로 했다.
지방은행 대부분이 사설 신용정보 회사에 채권 추심업무를 아웃소싱 한 상태로 굳이 별도의 자금을 투입, 자회사 형태의 신용정보회사를 신설할 필요가 없다는 지적 때문이다.

지방은행 한 관계자는 “자본금이 30억원이나 투입되는데다 서울에 본사를 설립해도 광역시마다 지사를 설치해야 하는 번거로움이 있어 채권 추심은 현행 방식을 유지하는 것이 효율적일 것이라는 데 모든 은행이 동의 했다”고 말했다.

인터넷뱅킹 공동투자에 대해서도 현재 부산, 대구 등 일부 은행이 독자적으로 추진중에 있어 우선 15억원을 들여 공동 홈페이지를 구축하기로 결정했다.

이밖에 공동 폰뱅킹 사업은 계획대로 추진, 1억5천만원을 들여 폰뱅킹 장비를 서울에 설치하기로 했으며 지역 문화사업에 대한 공동 참여도 합의했다.

또 평화은행의 뱅크라인 가입은 가입비, 분담금, 거래건별 수수료 등 가입 조건을 재조정해 이달말 결정하기로 했다.
지방은행은 오는 26일 은행장회의를 거쳐 이같은 내용의 세부 계획안을 확정한 후 작업반을 편성, 실무작업에 착수할 계획이다.



박태준 기자 june@kftimes.co.kr