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대박상품을 분석한다 (2) 교보생명 교보변액연금보험
금융업권간 벽이 무너지면서 다양한 상품들이 쏟아져 나오고 있다. 모두 고객의 욕구충족을 위해 개발됐지만 상품특성 및 마케팅 부족 등 다양한 이유로 사라지고 있다. 그러나 어느때나 마찬가지로 ‘대박상품’은 ...
2006-01-25 수요일 | 안영훈 기자
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`Standby 당뇨크리닉보험` 배타적 사용권 획득
금호생명(www.kumholife.co.kr 사장 박병욱)은 지난해 12월 말 국내 최초로 당뇨병 치료비용을 전담할 수 있는 `무배당 Standby 당뇨크리닉보험`상품의 독자성을 인정받아 3개월(2006.1.18 ~ 2006.4.17)동안 배타적 사용권을 획득했다고 24일 밝혔다.이 상품은 운동부족과 서구화된 식습관으로 급증하는 당뇨에 대한 걱정과...
2006-01-24 화요일 | 안영훈 기자
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[특집] 車보험 “브랜드가 블루오션이다”
금융시장의 변화와 함께 소비자들의 인식 또한 빠르게 변화하고 있다. 최근 들어서는 가격, 상품의 질과 함께 무형의 서비스도 하나의 브랜드로 자리잡으며 고객의 눈길을 끌고 있다. 특히 최근에 각회사들은 무형의 서비스를 주요 경쟁력으로 내세우며 브랜드 이미지 제고를 위한 전방위적 노력을 기울이고 있다. 이에 본지...
2006-01-22 일요일 | 관리자 기자
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삼성화재 ‘언제 어디서든’ 고품격 서비스 제공
삼성애니카는 손해보험업계 최초의 자동차보험 브랜드로 잘 알려져 있다. 특히 지난 2002년 애니카 브랜드 도입 이후 삼성화재는 차별화된 서비스 제공을 위해 자동차보험 토털서비스 네트워크인 ‘애니카랜드’를 구...
2006-01-22 일요일 | 관리자 기자
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현대해상, 고객 행복위한 차별적 서비스
하이카 브랜드 도입이후 현대해상은 끊임없는 인지도 제고노력을 통해 ‘하이카는 다 알아서 해주는 자동차보험’이라는 공식을 만들어 왔다.고객을 위한 끊임없는 혁신(Human Innovation), 고객행복의 창조자(Happy...
2006-01-22 일요일 | 관리자 기자
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LG화재, 마법같은 보상처리에 고객만족 UP
매직카서비스는 지난 1996년 자동차보험 긴급출동서비스의 효시격으로 도입된 전통있는 보상서비스 브랜드이다. LG화재는 이에 만족하지 않고 지난 2004년 독자적인 출동네트워크를 구축하면서 다시 한번 자동차 긴급...
2006-01-22 일요일 | 관리자 기자
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동부화재 ‘고객 약속 최우선 의지’ 천명
‘프로미(PROMY)는 동부화재의 대표 브랜드로 약속을 뜻하는 ‘프로미스(Promise)’를 그 어원으로, 고객과의 약속은 어떤일이 있더라도 꼭 지켜나가겠다는 동부화재의 굳은 의지를 상징하고 있다. 지난 1999년 3월 ...
2006-01-22 일요일 | 관리자 기자
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교보자동차보험, 온라인 자보 대표 브랜드로 부상
교보자동차보험은 교보자동차보험의 회사명이자 상품 및 보상서비스를 대표하는 브랜드로 자리잡고 있다.판매채널의 다각화와 함께 온라인 자동차보험의 선두주자인 교보자동차보험은 전화, 인터넷을 통한 다이렉트 ...
2006-01-22 일요일 | 관리자 기자
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퇴직연금 교육채널로 설계사 ‘적합’
최근 도입된 퇴직연금의 소비자 교육채널로 일대일 대면상담과 전화상담이 가장 효과적이라는 주장이 제기됐다.23일 보험개발원은 지난해 12월 퇴직연금제도가 도입된 후 제도를 조기 정착시키기 위한 다양한 발전방...
2006-01-22 일요일 | 김양규 기자
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병술년 스타상품을 꿈꾼다<1>삼성화재 삼성AnyOne보험
매년 대박을 노리는 신상품들이 쏟아져 나오고 있다. 이러한 신상품들이 한 회사를 대표하는 대표상품으로 거듭나기 위해선 교육, 마케팅 전략의 효율적인 지원이 뒷받침돼야 한다. 그러나 가장 중요한 것은 상품자체...
2006-01-22 일요일 | 안영훈 기자
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보험가입조회신청 지속 증가세
지난 한해동안 사망자의 유족이 망인의 보험가입여부를 확인하기 위해 신청한 조회건수가 총 17,711건인 것으로 조사됐다.이는 2004년의 14,528건에 비해 21% 증가한 것이며 10,486건이었던 2003년과 비교해서는 무려 68.9% 증가한 수치이다.또한 주유소, 카드사 등에서 고객확보를 위해 무료로 상해보험에 가입해 주는 경우...
2006-01-22 일요일 | 김양규 기자
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내주부터 생명보험료 최고 20% 인하
다음주부터 생명보험료가 줄줄이 인하된다. 이는보험개발원이 최근 제시한 5회 경험생명표를 반영하고 예정이율을 상품별로 0.25∼0.5%포인트 인상한 데 따른 것이다. 예정이율이란 생명보험사에 납입되는 보험료 일부는 장래의 보험금 지급에 대비해 적립돼 운영되기 때문에 생보사에서는 미리 일정한 수익을 예측, 그 금액...
2006-01-19 목요일 | 김의석 기자
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금호생명 제1회 금호백만달러원탁회의 초대행사 개최
금호생명은 제1회 KMDRT(금호백만달러원탁회의) 달성한 FP 및 매니저를 초청해 충북 속리산 레이크힐스 호텔에서 지난 18일부터 1박2일 동안 초대행사 및 KMDRT 인증서 수여식을 진행하였다.이번 초청된 146명(FP134명, 매니저12명)은 지난해 3사분기(10~12월) 3개월 동안 매달 신계약 4백만원 규모의 실적으로 억대 연봉 급...
2006-01-19 목요일 | 관리자 기자
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보험모집조직제도 “개선여지 많다”
보험모집조직의 전문성 부족이 불완전 판매 등 소비자민원을 야기할 가능성이 높아지고 있다는 지적이 잇따르고 있다. 이런 가운데 향후 모집조직에 대한 정책 및 감독방향이 과거와 같은 모집조직의 인위적인 효율성 제고를 강조하기 보단 질적 제고 및 육성을 통한 소비자보호로 전환되어야한다는 주장이 제기돼 주목을 끌...
2006-01-18 수요일 | 김양규 기자
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삼성화재 조직개편 전격 단행
삼성화재 주요임원에 대한 인사이동 및 조직개편이 단행됐다.이번 삼성화재 조직개편의 주요 특징은 손 경식 부사장 등 3명의 인사가 퇴사했으며 상품전략실 등 주요업무부서가 사장직속기구로 신설된 점이다.18일 삼성화재 및 손보업계에 따르면 삼성화재는 지난주 13일자로 임원에 대한 인사를 단행하고 이와 함께 조직개...
2006-01-18 수요일 | 김양규 기자
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대박상품을 분석한다 <1> 삼성생명 무배당삼성변액연금
금융업권간 벽이 무너지면서 다양한 상품들이 쏟아져 나오고 있다. 모두 고객의 욕구충족을 위해 개발됐지만 상품특성 및 마케팅 부족 등 다양한 이유로 사라지고 있다. 그러나 어느때나 마찬가지로 ‘대박상품’은 ...
2006-01-18 수요일 | 안영훈 기자
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보증보험시장 독과점 체제 붕괴
그 동안 서울보증보험과 주택금융공사만이 취급해오던 모기지보험을 일반 손해보험사들도 취급이 가능할 전망이다.(본지 2005년 10월 6일자 참조)모기지보험이란 은행이 정해놓은 담보인정비율(LTV, 보통 60%)이상으로 대출을 받고 싶은 경우 보험사에 보험료를 지급하면 보험사가 추가 대출금의 원리금 상환을 보장하는 상...
2006-01-18 수요일 | 김양규 기자
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[심층분석] 보험모집제도의 문제점은 무엇인가?
보험개발원은 기존의 모집규제는 대면 모집방법을 전제로 설정돼 홈쇼핑, CM,TM 등 비대면 모집방법에는 적용하기 어렵다고 설명, 특히 비대면 모집채널의 경우 광고와 유사한 형태로 운영되나 모집과 광고에 적용되는 규제가 전혀 상이할 뿐더러 이를 명확히 구분할 수 있는 법적 근거도 부족한 상태라고 설명했다.때문에 ...
2006-01-18 수요일 | 김양규 기자
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서민 울리는 우체국보험 방치해야 하나
최근 우체국보험에 가입한 계약자들의 불만의 목소리가 거세지고 있다.하지만 이들의 불만에 대해 우정사업본부는 법적으로 문제를 풀라는 식으로 대처하고 있어 이들 우체국보험에 가입한 계약자들의 권익이 철저히 무시되고 있다는 지적이다.이는 결국 우체국보험에 대한 감독이 허술해 가입자를 보호할수 있는 장치가 미...
2006-01-16 월요일 | 김양규 기자
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[신년 보험감독정책 리뷰]
▶ 감독당국“국내 보험산업을 종합위험관리산업(Total Risk Care&Solution industry)으로 육성하기 위해 자산관리서비스를 강화해 나가겠다”윤증현 금감원장은 12일 오전 조선호텔2층 오키드룸에서 개최된 ‘2006년 보험최고경영자 신년조찬회’에서 이같이 밝히며 보험사들의 많은 협조를 부탁했다.윤 금감원장은 초청강...
2006-01-16 월요일 | 안영훈 기자
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서울보증, 보험요율 최고 25% 인하
서울보증보험은 보험료 부담 경감을 통한 중소기업 지원을 위해 16일부터 이행보증보험과 인허가보증보험 요율을 15%에서 최고 25%까지 인하해 적용한다고 14일 밝혔다.이번 인하요율되는 상품은 건설공사와 관련한 이행계약, 선금급, 하자 보증보험과 채무이행과 관련된 이행지급보증보험 등이다. 세부내용을 보면 건설공사...
2006-01-16 월요일 | 김양규 기자
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[이슈분석] 쌍용화재 파열음 지속될 듯
주인찾기로 오랜 방황을 거듭해 온 쌍용화재가 결국 새 주인을 찾았다.금융권에서는 흥국생명을 소유하고 있는 태광산업으로 인수될 것으로 가닥이 잡혀져 가고 있기 때문이다.하지만 쌍용화재노조는 인수절차에 있어 부당성을 금감원에 호소하고 있고 회사내부 및 업계일각에서는 태광그룹에 피인수된 이후 불어 닥쳐올 대...
2006-01-16 월요일 | 김양규 기자
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보험업계 출산장려에 팔걷어
‘이벤트 상품’으로 인식돼 온 출산장려보험이 당당한 보험상품의 하나로 자리잡을 전망이다.최근 일본이 범국가적 차원에서 출산비용을 전액 부담한다는 보도와 함께 국내에서도 고령화와 저출산이 사회적인 문제로 대두되면서 보험사들도 출산장려 정책에 적극적으로 동참해야 한다는 사회적 여론이 조성되고 있기 때문이...
2006-01-16 월요일 | 안영훈 기자
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생보, 설계사 감소에 ‘부담’
생명보험 설계사들의 감소추세가 지속면서 생명보험사들의 불안감을 조성시키고 있다.설계사 숫자 감소가 방카슈랑스, 홈쇼핑 등 보험판매 통로의 다각화와 재무설계와 컨설팅 능력을 갖춘 정예설계사 육성방침의 영향이라곤 하지만 지속적인 설계사의 감소는 매출에 영향을 미칠 수밖에 없기 때문이다.특히 온라인 등 직판...
2006-01-16 월요일 | 안영훈 기자
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손보업계, 엇갈린 실적에 ‘희비 교차’
자보 손해율 급등으로 시름이 깊어지고 있는 가운데 손해보험업계의 희비가 교차하고 있다.바로 지난해 11월 실적 발표에서 대형사들이 고전을 면치 못하고 있는 가운데 투자영업에 적극적으로 뛰어든 중소형 손보사들이 손해율로 인한 손실을 메꾸면서 전년동기 대비 최대 447%이상의 순익을 시현했기 때문이다.한 업계 관...
2006-01-11 수요일 | 안영훈 기자
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손보업계 수익경영 “비상 걸렸다”
희망찬 신년을 맞이했지만 하루하루 치솟는 자동차보험 손해율 걱정에 손해보험업계의 걱정은 날이 갈수록 커져만 가고 있다.그러나 일부 보험사들은 지난해 주식시장의 활성화로 인해 투자부문 이익이 크게 증가하면서 손해율로 인한 손실을 커버해 나가고 있다.또한 우량 자동차보험 인수를 통해 손해율로 인한 재무손실 ...
2006-01-11 수요일 | 안영훈 기자