신동빈 롯데 회장 “AX, 선택 아닌 그룹 생존 걸린 최우선 과제”

[한국금융신문 박슬기 기자] 신동빈닫기신동빈기사 모아보기 롯데그룹 회장이 인공지능 전환(AX·AI Transformation)을 그룹의 핵심 경영 과제로 제시하며 AI 혁신에 속도를 내고 있다.

16일 롯데에 따르면 신 회장은 지난 5~6일 이틀간 진행된 ‘CEO AI 아카데미’에 직접 참석했다. 이번 교육은 AI 혁신을 위한 최고경영자(CEO)의 인식 전환을 주제로 지난 1일부터 매주 주말 계열사 CEO 50여 명을 대상으로 진행됐으며 지난 6일 마무리됐다.

신 회장은 교육 과정에서 바이브 코딩(Vibe Coding)을 활용해 AI 서비스를 직접 제작하고 AI 에이전트 개발에도 참여했다. 이후 그룹의 AX 추진 전략을 점검하고 향후 실행 방향에 대해 논의한 것으로 알려졌다.
신 회장은 “AX는 선택이 아닌 그룹의 생존이 걸린 최우선 과제”라며 “일하는 방식의 혁신적 변화를 위해 전 임직원이 AI 에이전트 개발 역량을 갖출 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.

롯데는 연내 전 임직원을 대상으로 ‘AI 에이전트 실무형 교육’을 실시할 계획이다. 데이터 분석과 보고서 작성 등 반복적인 업무는 AI가 담당하고 임직원은 핵심 업무에 집중할 수 있도록 업무 환경을 전환한다는 방침이다.

임직원의 AI 활용 확대를 위한 지원도 이어진다. 롯데는 다음 달 외부 생성형 AI를 도입하고, AI 에이전트 개발 역량을 겨루는 ‘롯데 AI 해커톤’과 계열사별 AI 과제 추진 현황을 점검하는 ‘AI 챌린지’ 등을 개최할 예정이다.

AI 활용이 보편화되면서 중간관리자의 역할도 변화할 전망이다. 기존의 인력 관리 중심 역할에서 벗어나 구성원과 다양한 AI 에이전트를 효과적으로 조율하고 협업 체계를 구축하는 역량이 중요해질 것으로 보고 있다. 이에 따라 향후 채용과 평가에서도 관련 역량의 비중을 확대할 계획이다.

신 회장은 올초 신년사 메시지에서도 AI의 중요성을 강조했다. 그는 “변화의 뒤를 쫓는 수동적인 태도로는 성장할 수 없다”며 “PEST 관점에서 변화의 흐름을 예상하고 전략과 업무 방식을 다시 점검해야 한다”고 말했다. 그러면서 “강력한 도구인 AI를 핵심 경쟁력으로 내재화하고 그 잠재력을 활용해 변화를 선도하자”며 AI의 중요성을 짚었다.
한편 롯데는 오는 18일부터 1박 2일간 그룹 내 AI·IT 담당 임원 150여 명이 참석하는 AX 전략 회의를 개최한다. ‘AX가 만드는 진짜 가치(Core Value, Powered by AX)’를 주제로 실적 기반 AX 전략과 AI 에이전트 시대의 업무 플랫폼, 우수 AI 활용 사례 등을 공유하며 그룹 경쟁력 강화 방안을 논의할 예정이다.

박슬기 한국금융신문 기자 seulgi@fntimes.com