카카오, 지역상권 디지털 전환 지원 ‘단골거리’ 사업 전개

[한국금융신문 김재훈 기자] 카카오(대표이사 정신아)가 소상공인시장진흥공단(이하 소진공, 이사장 박성효)과 함께 지역상권의 디지털 전환을 지원한다.

카카오는 소상공인들이 디지털 전환을 통해 지역상권을 활성화할 수 있도록 카카오임팩트, 소진공과 함께 ‘단골거리’ 사업 업무 협약을 체결했다고 16일 밝혔다.

이번에 새롭게 선보이는 단골거리는 소상공인들이 좀 더 편리하게 고객을 만날 수 있도록 카카오에서 제공하는 서비스의 활용법을 교육하고 지원해주는 사업이다. 카카오는 2022년부터 전통시장 상인들의 디지털 소통을 지원하는 ‘단골시장’ 사업을 전개하고 있으며, 이번 단골거리 사업으로 지역상권 상점 소상공인들까지 지원 범위를 확대하게 됐다.
단골거리는 이달 22일부터 광주광역시 충장로 상권가, 경북 안동시 원도심 상권 등 전국 8개 주요 지역 상권에서 본격적인 활동을 시작한다. 카카오 직원과 전문 튜터가 직접 상점을 방문해 카카오톡 채널, 카카오톡 예약하기, 카카오맵 매장관리, 톡스토어 등 카카오의 서비스를 활용할 수 있도록 1:1 맞춤 교육을 진행한다.

교육 외에도 상인들의 디지털 전환 노력을 응원하기 위해 카카오톡 채널을 개설한 소상공인을 대상으로 ▲카카오톡 채널 메시지 발송 지원금 ▲오프라인 매장용 홍보 키트 ▲상점가 방문자 대상 오프라인 홍보 이벤트 등을 지원한다. 또 카카오페이 신규가맹 시 카카오페이머니 수수료 최초 3개월 무료 등의 혜택도 제공한다.

권대열 카카오 CA협의체 ESG 위원장은 "더 많은 소상공인들께서 편하게 카카오 서비스를 이용할 수 있도록 단골거리를 진행하게 됐다"며 “디지털 전환을 통해 고객들을 늘려나가실 수 있도록 소진공과 함께 지속적으로 노력할 계획"이라고 밝혔다.

김재훈 한국금융신문 기자 rlqm93@fntimes.com