로닝에이아이는 모기지 대출을 이용하는 고객이 본인의 상황에 맞는 금리 수준부터 수수료, 총 이자 비용 등을 빠르고 쉽게 조회해 최적의 모기지 대출 찾을 수 있게 하는 모기지 금리 비교·추천 서비스이다.
기존에는 고객이 모기지 대출 금리를 조회하기 위해 적잖은 번거로움을 감수해야 했다. 소득 유형과 신용점수, 직장정보, 주택유형, 대출금액 등 많은 개인정보를 제공해야 했고 이 과정에서 고객은 개인정보 유출 불안과 금리 조회 과정에서 2~3일이 소요되는 등의 불편을 감수해야 했다.
정보 불균형으로 인한 중개인 수수료 이슈도 고객 입장에서 큰 부담으로 다가왔다. 더 낮은 금리가 있어도 중개인에게 유리한 특정 금리만 안내하는 경우도 많아 더 낮은 대출 금리를 제공 받을 수 있음에도 인지하지 못하는 경우가 많았다.
로닝에이아이는 자체 기술력으로 개발한 엔진을 활용해 앞서 언급한 불편사항들을 개선하고 실시간 금리 조회 서비스를 10초 만에 제공할 수 있게 만들었다.
이번 서비스는 고객 편의성과 업무 효율성을 동시에 극대화하는 계기가 됐다. 고객과 동일한 정보를 공유할 수 있기 때문에 상담 진행도 한층 수월해졌다. 미국 주류 은행과 렌더사가 제공하지 못하고 있던 서비스라는 점에서 의미가 있다는 설명이다.
해빗팩토리의 공동대표이자 Loaning.ai를 총괄하는 이동익 대표는 “미국 주택담보대출 시장에서 실시간으로 정확한 금리 정보를 안내하는 곳이 거의 없는 상황이었다. 기술적 난이도가 높았지만, 고객이 편리하게 서비스를 이용하도록 구현하는 과정이 매우 뜻깊은 여정”이라며 “앞으로도 Loaning.ai는 고객의 대출 금리를 낮추고, 빠른 대출 업무를 처리하도록 최선을 다할 계획”이라고 말했다.
고원준 기자 ggwj1373@fntimes.com
























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