삼성증권,‘고객중심경영 고도화’ 위해 조직개편

삼성증권은 정기 조직개편을 단행했다고 9일 밝혔다. 이번 조직개편에서는 고객중심경영을 한 단계 더 고도화 하기 위해 고객 니즈에 맞는 맞춤형 자산관리 및 컨설팅 기능을 강화한 것이 가장 큰 특징이다.

먼저 고객 맞춤형 자산관리 전략기능을 정교화 하기 위해 기존 고객자산운용담당과 상품전략담당을 상품전략담당으로 통합했다.또한 기존 고객지원담당과 마케팅팀, CRM 기능을 통합하여 고객전략담당으로 변경함으로써 고객관리 과정을 일원화하고, 가입 前 고객상담에서 사후관리에 이르는 영업 全 단계에서 고객보호가 강화되도록 했다.

다음으로, CEO직속으로 ‘투자전략센터’를 신설해 투자정보제공 및 컨설팅 지원 기능을 통합 편재함으로써 고객 대상 컨설팅 제공 역량을 제고했다. 또, 기존 온라인사업부를 스마트사업부로 변경하고, 지점 PB외 영업 채널의 전략 수립과 마케팅 기획, 관리를 총괄할 수 있도록 개편했다.
한편, 연금시장을 적극 공략하기 위해 기존 퇴직연금사업부를 연금사업부로 변경하고 개인대상 연금사업 역량을 강화했다.

삼성증권 관계자는 “이번 조직개편은 ‘고객중심경영’의 실천력을 강화하기 위해 고객 니즈에 맞는 상품/서비스의 공급체계, 채널전략 등을 고도화 하겠다는 의지를 담은 것”이라고 밝혔다. 다음은 주요 인사.



<임원급 보직변경>

◇상무
▲Wholesale본부장 兼)국내법인사업부장 사재훈

▲해외법인사업부장 박인홍 ▲스마트사업부장 김유경

▲강북권역장 심재은 ▲강서권역장 안승찬

▲감사실장 이재우



◇사업부장 및 담당

▲기업금융1사업부장 김병철닫기김병철기사 모아보기 ▲고객전략담당 김범구

▲투자전략센터장 兼)주식전략팀장 오현석

▲연금사업부장 조인모



<지점장 및 부서장 인사>



◇지점장 승진

▲마산 구대관 ▲제주 김동선닫기김동선기사 모아보기 ▲안동 정극묵

▲대전법인 박철한 ▲SNI코엑스인터컨티넨탈 김진호



◇부서장 승진

▲연금전략팀 구남선 ▲Family Center 윤성중

▲컨설팅역량강화T/F 조창현 ▲금융상품영업팀 정중연

▲OTC영업팀 김성원 ▲기업금융2팀 이강배

▲상품전략팀 김성봉 ▲전략기획팀 정재욱

▲트레이딩시스템팀 이훈교 ▲인사팀 이찬우

▲감사팀 김정훈



◇지점장 전배

▲강남1법인 양정윤 ▲도곡 이선욱 ▲대치 유정화

▲삼성동 여인모 ▲송파 이강혁 ▲명동 이영재

▲거제 김기목 ▲인천 선창균 ▲대구상인 송창훈

▲대구중앙 박종대 ▲미금역 조현우 ▲대전 김주환

▲청주 차철성 ▲SNI강남파이낸스센터 이재문

▲SNI호텔신라 이장웅



◇부서장 전배

▲연금컨설팅팀 이창엽 ▲스마트전략팀 박선학

▲스마트채널개발팀 박진홍 ▲마케팅팀 김상훈

▲WM시스템팀 권영배 ▲백오피스시스템팀 장병수

▲금융소비자보호팀 이은홍



최성해 기자 haeshe7@fntimes.com