대구은행, 전자금융사기 예방 서비스 실시

대구은행(은행장 하춘수)은 고객의 전자금융사기 피해가 늘어나는 가운데, 범죄에 악용되는 공인인증서 인증 절차를 강화하는 ‘전자금융사기 예방 서비스’를 실시한다. 점점 지능화되고 교묘해지는 수법으로 발전하고 있는 최근의 전자금융사기는 보이스 피싱 및 피싱사이트 등을 통해 고객정보를 불법으로 획득한 후, 고객 명의의 공인인증서를 재발급 받아 불법으로 금융거래가 이루어지고 있다.

이를 방지하기 위해 공인인증서 발급 및 등록, 300만원 이상 자금이체 시 추가인증 절차 서비스와 지정된 단말기에서만 인터넷뱅킹 거래가 가능한 단말기 지정 서비스를 실시해 본인확인절차를 강화한 것이 본 예방 서비스의 주된 내용이다.

먼저 공인인증서 발급 및 등록 시 추가인증 서비스는, 본 서비스를 신청한 고객이 공인인증서의 발급과 재발급, 타행, 타기관 공인인증서 등록 시 등록된 고객 전화로 추가 인증을 하는 형태다. 은행에 등록된 고객 전화번호가 없을 경우에는 영업점에 방문해 1회용 비밀번호를 받은 후 추가 인증이 가능하다. 거액의 사기대금 입금을 막기 위해서는 300만원 이상 자금이체 시 추가인증 서비스를 거치게 된다.
1회 또는 1일 누적 300만원 이상의 자금이체 시 위와 동일하게 고객 전화로 추가 인증을 실시하게 되는데, 지연인출제도(300만원 이상 현금 입금된 통장에서 자동화기기를 통해 현금이나 카드로 출금될 때, 입금 시점부터 10분 가량 출금이 지연되는 제도)와 함께 보이스피싱 피해 줄이기에 도움이 될 것으로 기대된다.

불법 재발급된 공인인증서가 함부로 쓰이지 못하도록 방지하는 단말기(PC) 지정 서비스도 진행한다.

지정된 단말기에서만 인터넷 뱅킹 거래를 제한없이 할 수 있는 서비스로, 미지정 단말기에서는 공인인증서 발급 및 등록, 자금이체 거래가 불가능하다. 단말기 지정은 최대 5대까지 지정 가능하다.

대구은행 관계자는 “급증하는 보이스피싱 사고로부터 고객의 금융자산을 안전하게 지킬 수 있는 효과적인 예방 서비스에 많은 고객들의 참여를 바란다”고 말했다.

대구 박민현 기자


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