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온라인 전업사 ‘본격’ 하반기 영업전열 정비
저렴한 보험료를 내세워 자동차보험 시장을 공략해오던 온라인 전업사들이 FY2010 하반기 전열을 가다듬기 시작했다. 새로운 광고 제작부터 제휴서비스 확대까지 다방면에서 영업전략을 강화하기 시작한 것이다. 온라인 전업사들은 자동차보험 시장점유율 20%를 넘었지만 진정한 미소를 지을 수 없었다. FY2010의 상반기 손...
2010-09-08 수요일 | 이미연
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태풍피해 손보사 큰 영향없다
한반도를 관통한 태풍 ‘곤파스’로 인해 수도권은 물론 전국에서 큰 피해가 발생했지만 손보업계에게는 큰 영향이 없는 것으로 전해진다.5일 손보업계에 따르면 지난 2일 한반도를 강타한 태풍 ‘곤파스’로 인해 보험금 지급 신청이 크게 늘어날 것이라는 예상을 하고 있지만 손보사들은 그리 많지 않을 것으로 전망하고 ...
2010-09-05 일요일 | 이재호
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손보사 무진단 보험확산 “이대로 괜찮나”
그동안 생보업계에서 문제가 되었던 무진단보험이 손보업계에서 판매하기 시작하면서 우려의 목소리가 커지고 있다. 생보업계에서는 수익성 측면에서 도움이 되지 못한다며 판매를 하는 보험사들이 줄어들고 있는 반면, 손보업계에서는 오히려 확산되는 모습을 보이고 있기 때문이다.1일 보험업계에 따르면 최근 대형 손보사...
2010-09-01 수요일 | 이재호
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[특집] 외형성장보다는 소비자보호 강화에 주력
금융감독당국의 감독정책이 소비자보호에 초점이 맞춰지면서 보험사들도 소비자보호를 강화하는데 심혈을 기울이고 있다.특히 그동안 보험업의 위상을 격하시킨 불완전판매 예방에 주력하고 있으며, 다양한 패널제도를 통해 고객의 의견을 적극 수렴함과 동시에 한층 더 강화된 소비자보호 방안도 마련 중에 있다.이에 본지...
2010-08-29 일요일 | 관리자
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현대해상, Hi-VOC 및 명예사원 제도 운영
현대해상(서태창 사장)은 완전판매 정착을 위해 3대 기본지키기(자필 서명, 약관 전달 및 상품 주요 내용 설명, 청약서 부본 전달) 실천을 비롯한 모든 신계약 건에 대한 완전판매 여부를 점검함으로써 보험계약 체결...
2010-08-29 일요일 | 관리자
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보험권 임금협상 중대 고비
보험사들의 임단협이 막바지에 접어들면서 이번주와 다음주가 최대 고비가 될 것으로 보인다.25일 보험업계에 따르면 지난 6월부터 시작된 보험권의 임단협이 3개월째로 접어들고 있지만 일부 보험사들은 아직도 노사간 이견을 좁히지 못하고 있다.지난 6월 생·손보노조는 지난해 금융위기 등으로 인해 동결을 결정한 보험...
2010-08-25 수요일 | 이재호
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외환銀 ‘넘버엔 카드슈랑스카드’ 출시
외환은행은 고객에게 무료보장 보험서비스 및 상시 무료건강 상담, 건강정보 제공 등 종합 헬스케어 서비스를 제공하는 ‘넘버엔 카드슈랑스 카드’를 판매한다.‘넘버엔 카드슈랑스 카드’ 보험 및 건강관리 서비스를 한 장의 카드로 해결할 수 있는 종합헬스케어 카드로, 사용실적에 따라 보험의 보장 항목 및 한도가 변동...
2010-08-11 수요일 | 김성희
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대형손보사, 위험관리 연구소 ‘활성화’
손해보험사들의 위험관리와 연관된 연구소 설립이 한창이다. 대형사들은 이미 연구소 단위로 프로젝트를 한창 진행 중이고 중소형사 역시 리스크관리 팀을 구성해 미래에 발생 가능한 위험에 대처하고 있다. 손해보험업계에 따르면 이런 위험관리연구소와 팀은 기본적으로 일반보험과 관련된 위험을 분석하고 컨설팅을 제공...
2010-08-11 수요일 | 이미연
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생보사들, 금융분쟁 최다 `불명예`
올 상반기 금융감독원에 접수된 금융분쟁 가운데 생명보험사와 관련된 금융분쟁이 가장 많았던 것으로 나타났다. 11일 금융감독원에 따르면 올해 1∼6월까지 접수된 금융분쟁 조정 신청 건수는 1만2947건으로 이중 생명보험이 41.7%(5398건), 손해보험이 37.5%(4857건)로 보험관련 분쟁조정 신청 건수가 79.2%(1만255건)를 ...
2010-08-11 수요일 | 관리자
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달리고 싶은 녹색보험 대표주자 ‘자전거보험’
손보사들이 판매 중인 개인 자전거보험의 실적이 거의 ‘제자리걸음’을 하고 있다. 1일 보험업계에 따르면 삼성화재의 자전거보험 판매 건수는 1만2450건(2010년 4월 기준), LIG손보는 6600건(2010년 6월 기준)으로 두 손보사에서 판매가 가장 활발했고 동부화재, 현대해상, 메리츠화재의 개인 자전거보험 판매는 미미했다...
2010-08-01 일요일 | 이미연
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[부고] 김영태(현대해상화재보험 일본지사장)씨 빙모상
= 임성택(미국 거주), 지택(사업) 모친상, 김영태(현대해상 일본지사장), 강종훈(미국 거주)씨 빙모상 = 28일, 종로구 대학로 서울대학교병원 장례식장 2층 4호실, 발인 30일 13시 ☎ 02-2072-2016
2010-07-28 수요일 | 관리자
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보유보험료 지표변경 ‘先발표’, 실행사항은 ‘미정’
금융감독원이 손해보험사들의 경영지표를 원수보험료에서 보유보험료와 손익중심으로 바꾸겠다는 발표를 했지만 구체적인 세부사항은 아직 정해진 내용이 없어 손보사들이 당혹해하고 있다. 금감원은 지난 19일 손해보험업계가 경영평가나 임직원의 실적 평가시 사용했던 원수보험료 지표를 보유보험료와 손익 중심으로 변경...
2010-07-21 수요일 | 이미연
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현대해상 ‘하이홈종합보험’ 출시
현대해상은 지난 19일 주택화재를 비롯해 가정에서 발생할 수 있는 각종 위험에 대비할 수 있는 종합보험인 ‘하이라이프하이홈종합보험’을 출시했다고 밝혔다.이 상품은 하나의 계약으로 본인 주택은 물론 부모의 ...
2010-07-21 수요일 | 이재호
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보험사기방지시스템 구축 ‘효과 톡톡’
날로 조직적·지능화되고 있는 보험사기에 대응하기 위해 보험사들이 보험사기방지시스템구축을 추진하거나 현재 구축되어 있는 시스템을 업그레이드 하는 등 누수되는 보험금 차단을 위한 방법을 강구하고 있다.18일...
2010-07-18 일요일 | 이재호
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손보업계, 정책성보험 ‘살리기 작전’ 개시
손해보험업계의 정책성보험 강화에 대한 목소리가 높아지고 있다.화재보험협회는 지난 16일 협회 1층 강당에서 ‘화재보험 의무가입대상 확대방안에 관한 공청회’를 개최해 ‘화재로 인한 재해보상과 보험가입에 관한 법률’ 개정에 따른 세부 사항을 논의했다. 이번 공청회는 지난 3월 22일 일부 개정된 ‘화재로 인한 재...
2010-07-18 일요일 | 이미연
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보험업계 올해 임단협 난항
지난달부터 본격적으로 임금협상에 들어간 보험업계가 노사간 인상률의 격차를 줄이지 못하고 있어 난항을 겪고 있다.14일 보험업계에 따르면 생·손보 노조는 지난달 2010년도 임금협상 기준안을 마련해 본격적인 임단협에 들어간 상태다. 현재 생·손보 노조는 지난해 금융위기 등으로 인해 동결을 결정한 보험사가 많은 ...
2010-07-14 수요일 | 이재호
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“고객서비스 업그레이드부터 공익기여까지”
최근 신호탄을 쏘아올린 현대해상의 교통기후환경연구소는 현대해상이 자사의 계약자들에게 한 차원 업그레이드 된 서비스를 제공하겠다는 현대해상의 의지가 반영된 ‘작품’이다. 국내 손해보험사 중에 교통과 기후...
2010-07-11 일요일 | 이미연
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상반기 과장광고 적발 40배 증가
보험상품판매광고에 대한 심의가 더욱 강화되면서 적발된 과장과대광고가 40배 이상 증가한 것으로 집계됐다.이에 생·손보협회는 협회 홈페이지 등을 통해 상품광고 보험사례를 예시하는 등 과장과대광고를 줄이기 위한 노력을 다하고 있다.11일 보험업계에 따르면 올 상반기 광고심의기준을 위반한 보험상품 광고는 생보 ...
2010-07-11 일요일 | 이재호
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현대해상 ‘7 Heart Service’ 선포식
현대해상은 7일 서태창 대표이사와 7대 고객접점의 대표자가 참석한 가운데 광화문 본사에서 ‘7 Heart Service’ 선포식을 열고 서비스 업그레이드를 다짐했다.7 Heart Service는 고객과 접촉하는 채널을 긴급출동,...
2010-07-07 수요일 | 관리자
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보험사 광고심의 강화 후 홈쇼핑 매출 ‘급감’
올초 심의가 강화된 보험사 광고 규제가 홈쇼핑 채널 보험상품 판매실적 하락에 직격탄을 날렸다. 홈쇼핑과 제휴하고 있는 보험사들의 판매실적이 올해 1월부터는 확연한 하락세를 보였기 때문이다.7일 보험업계에 따르면 올 1월부터 5월까지 홈쇼핑채널을 통해 보험상품을 판매하는 13개사의 판매실적을 집계한 결과 총 13...
2010-07-07 수요일 | 이미연
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어린이 중대질병부터 일상생활 위험까지 ‘통합 보장’
가정마다 자녀의 수가 많지 않다 보니 자녀에 대한 관심은 더욱 커지고 있다. 특히 자녀의 건강과 일상생활위험에 대한 대비책으로 어린이보험은 필수보험이라고 인지하는 소비자들이 늘어나 보험 가입률도 증가하고...
2010-07-04 일요일 | 이미연
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[인사] 현대해상
◇ 임원 전보▲장기손사본부장 김영주 ▲보상2본부장 이재춘 ▲보상3본부장 김종호
2010-07-01 목요일 | 관리자
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[특집] 베이비부머 은퇴 현실화, 개인 연금시장 격돌
베이비부머(55~63년생) 1세대의 은퇴가 올해부터 현실화되면서 은퇴 및 노후생활 준비에 대한 관심은 점차 커지고 있다. 하지만 실제 준비하는 사람은 그리 많지 않은 상황이다.국민연금이 있지만 선진국에 비해 노후보장 공적 시스템이 취약한 데다가 매년 받을 수 있는 연금도 줄어들고 있어 노후에 풍족한 생활을 하기 위...
2010-06-27 일요일 | 관리자