-
LG유플러스, 임직원 모금 ‘천원의 사랑’ 누적 기부금 3억 돌파
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 임직원 소액모금 캠페인 ‘천원의 사랑’ 기부금이 누적 3억원을 돌파했다고 17일 밝혔다. 2016년부터 시작된 천원의 사랑은 임직원이 자발적으로 매월 1000원에서 최대 5만원까지 직...
2025-12-17 수요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, 오픈AI 기술로 ‘에이전틱 콜봇’ 운영…고객 의도 이해・답변
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 국내 최초로 오픈AI의 기술을 활용한 생성형 인공지능(AI) 기반 구독형 콜봇 서비스인 ‘에이전틱 콜봇(Standard)’을 출시했다고 16일 밝혔다. 콜봇은 고객 상담을 자동화하는 AI 전...
2025-12-16 화요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, 구세군과 기부문화 확산 캠페인 진행
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 연말을 맞아 구세군과 함께 기부문화 확산 캠페인을 진행한다고 15일 밝혔다. 전국 직영 매장에서 진행되는 ‘구세군 QR코드 자선냄비’는 매장을 방문한 고객들이 자선냄비에 부착된...
2025-12-15 월요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, 제주교육청과 손잡고 AI로 교원 행정업무 줄인다
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 제주특별자치도교육청과 ‘인공지능(AI) 기반 교원 행정업무 경감 시범사업’을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 12일 밝혔다. 이번 협약은 공교육 행정 환경의 디지털 전환을 촉진하...
2025-12-12 금요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스 “익시오, 전부 온디바이스 AI 아냐…일부는 서버 거쳐”
LG유플러스(대표이사 홍범식)가 이용자 통화기록이 노출된 인공지능(AI) 통화 앱 ‘익시오’의 모든 데이터가 온디바이스 AI 기술로 처리되는 것은 아니라고 해명했다. 이번에 노출된 통화 요약 데이터는 온디바이스...
2025-12-10 수요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, BC카드 데이터 활용해 ‘익시오’ 고도화
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 BC카드가 보유한 데이터를 활용해 인공지능(AI) 통화앱 ‘익시오(ixi-O)’ 서비스 고도화를 추진한다고 4일 밝혔다. 양사는 지난 3일 서울 종로구 BC카드 본사에서 ‘BC카드 가맹점 데...
2025-12-04 목요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, ‘익시오’ 가입자 100만 돌파 기념 행사 진행
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 인공지능(AI) 통화앱 ‘익시오(ixi-O)’ 가입자 100만 돌파를 기념해 행사를 진행한다고 2일 밝혔다. 이번 행사에서는 익시오의 핵심 기능인 ‘AI 대화 검색·AI 스마트 요약’ 무료 ...
2025-12-02 화요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, 2026년 조직개편…“상품·사업 조직 분리”
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 인공지능전환(AX) 사업 성과 확대와 통신 본업 경쟁력 강화를 목표로 2026년 조직개편을 단행했다고 1일 밝혔다. 시장 환경 변화와 고객 니즈에 보다 민첩하게 대응하겠다는 전략이다...
2025-12-01 월요일 | 정채윤 기자
-
[인사] LG유플러스
◆LG유플러스<승진>▷부사장 △권용현 기업부문장 △양효석 최고인사책임자(CHO) △여명희 최고재무책임자 겸 최고위기관리자(CFO/CRO)▷전무 △정성권 IT/플랫폼빌드그룹장▷상무 △고진태 전략기획담당 △김영진 무선기술담당 △김용진 충청영업담당 △서남희 커스터머밸류(CV)담당 겸 AICC상품개발태스크 PM △신정...
2025-11-27 목요일 | 신혜주 기자
-
LG유플러스, AI 기반 상담사 코칭 설루션 개발
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 고객센터 전화 상담 품질을 높이기 위해 대규모언어모델(LLM) 기반 상담사 코칭 설루션 ‘인공지능 오토 QA(AI Auto QA)’를 개발했다고 20일 밝혔다. AI 오토 QA는 상담이 끝난 직후...
2025-11-20 목요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, 협력사와 12년째 연말연시 나눔 행사
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 연말연시를 맞아 협력사 협의체인 ‘U+동반성장보드’와 ‘사랑의 꾸러미 나눔 시즌12’ 행사를 진행했다고 18일 밝혔다. LG유플러스 임직원들과 U+동반성장보드 멤버 60여명은 지난 ...
2025-11-18 화요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, 올인원 알뜰폰 서비스 ‘알닷 2.0’으로 개편
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 올인원 알뜰폰 서비스 ‘알닷’ 기능을 개편한 ‘알닷 2.0’을 선보인다고 12일 밝혔다. 지난해 5월 출시한 알닷은 약 900여개 알뜰폰 요금제를 한눈에 비교하고, 비대면 셀프 개통을...
2025-11-12 수요일 | 정채윤 기자
-
‘희망퇴직 영향’ LG유플러스, 3Q 영업익 1617억원…전년比 34.3%↓
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 올해 3분기 연결기준 영업이익은 1617억원으로 전년 동기 대비 34.3% 줄었다고 5일 공시했다. 직원 수백여명의 희망퇴직에 따른 일회성 비용 약 1500억원이 반영된 영향이다.같은 기간...
2025-11-05 수요일 | 정채윤 기자
-
홍범식 LG유플러스 대표, 경주서 APEC서 AWS CEO 만나
LG유플러스는 홍범식 대표가 맷 가먼 아마존웹서비스(AWS)의 최고경영자(CEO)와 ‘2025 아시아태평양경제협력체(APEC) CEO 서밋’ 현장에서 협력 방안을 논의했다고 30일 밝혔다. 전날 경북 경주 예술의전당에서 진행...
2025-10-30 목요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, 경희대와 네트워크 지역 특성 분석 AI 모델 개발
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 경희대학교와 손잡고 네트워크 트래픽 데이터가 발생한 지역의 특성을 판별하는 인공지능(AI) 모델을 개발했다고 29일 밝혔다. 이번 연구는 기존에 사람이 판단하고 분류하던 네트워크...
2025-10-29 수요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, 고객센터·멤버십 통합 앱 ‘U+one’ 출시
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 기존 고객센터 앱·멤버십 앱으로 나눠져 있던 서비스를 하나로 통합한 앱 ‘U+one(유플러스 원)’을 출시했다고 27일 밝혔다. LG유플러스 고객은 유플러스원으로 통신 상품 가입부터...
2025-10-27 월요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, 자체 개발 ‘익시젠’ 논문으로 세계 3대 AI 학회서 인정 받아
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 자체 개발한 생성형 인공지능(AI) 기술 ‘익시젠(ixi-GEN)’ 관련 논문이 세계 최고 수준의 자연어처리(NLP) 학회인 ‘EMNLP 2025’에 채택됐다고 23일 밝혔다. EMNLP는 ACL(국제언어...
2025-10-23 목요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, APEC 정상회의 인파 대비 특별 통신망 지원
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 이달 말 경주에서 열리는 아시아태평양경제협력체(APEC) 정상회의에 많은 인파가 몰릴 것을 대비해 경주시 일대 주요 시설에 추가 통신 장치를 구축하고, 전용 상황실을 운영한다고 2...
2025-10-22 수요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스 홍범식 “서버・소스코드 등 유출 정황, KISA에 신고할 것”
홍범식 LG유플러스 대표가 해킹 피해를 인정하지 않으면서도 당국에 해킹 정황을 신고하겠다는 이중적 입장을 내놨다.21일 국회 과학기술정보방송통신위원회는 통신3사 최고경영자(CEO)를 국정감사 증인으로 줄소환했...
2025-10-21 화요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, 1300여 중소 협력사에 납품대금 350억 현금 조기 지급
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 추석 연휴를 맞아 1300여 중소 협력사들이 자금 유동성을 확보할 수 있도록 납품대금 350억원을 100% 현금으로 조기 지급한다고 26일 밝혔다. 무선 중계기 및 유선 네트워크 장비 납품...
2025-09-26 금요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스 ‘엑사원 3.5’ 더 가벼워졌다…온디바이스 sLM 개발
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 LG AI연구원, 옵트에이아이와 손잡고 거대언어모델(LLM) ‘엑사원 3.5’ 기반 온디바이스 소형언어모델(sLM)을 개발했다고 25일 밝혔다. 이 모델은 AI 통화 앱 ‘익시오’에 적용해 서...
2025-09-25 목요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, 표준협회 콜센터품질지수 통신업종 2개 부문 1위
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 한국표준협회(KSA) 주관 ‘2025년 콜센터품질지수(KS-CQI) 조사’에서 이동통신과 초고속인터넷·IPTV 2개 부문 모두 최우수기업으로 선정됨과 동시에 AX컨택센터혁신상을 수상했다고...
2025-09-23 화요일 | 정채윤 기자
-
LG유플러스, 순직 소방관 추모 마라톤 연다
LG유플러스(대표이사 홍범식)는 소방청과 순직 소방관들을 기리기 위한 추모 마라톤 대회 ‘119메모리얼런’을 오는 11월 2일 세종시 세종중앙공원에서 연다고 22일 밝혔다. 참가자들은 자신의 이름과 함께 순직 소방...
2025-09-22 월요일 | 정채윤 기자
-
“리더는 자리가 아니라 태도로 증명된다”
서점에 가보면 리더십을 다룬 책이 널려 있다. 하지만 조직을 맡아 실제로 사람을 움직여야 하는 순간, 바로 적용할 실전용 서적은 드물다. 머리 속에서 뽑아내 글에 담은 원칙이 그대로 작동하지 않는 경우가 태반이기 때문이다. 그런 점에서 최근 출간된 ’사례로 배우는 리더가 되는 길’은 이론과 실제 사이의 간극을 채워줄 괜찮은 지침서다. 이 책은 리더십을 설명하기보다 리더의 생각과 선택, 그리고 그 결과가 조직에 남긴 흔적을 차분히 따라간다. 독자도 그 길을 찬찬히 살펴보며 나가다 보면 무릎을 치게 된다. 저자인 홍석환 박사는 삼성그룹(비서실·삼성경제연구소), LG정유(현 GS칼텍스), KT&G 등에서 30년 넘게 인사·조직
-
[신간] 이게 화낼 일인가?
분노가 일상이 된 시대다. 뉴스, SNS, 댓글 공간 어디를 가도 화는 넘쳐 난다. “이게 정말 화낼 일인가.”누구나 한 번 쯤은 겪지만, 좀처럼 제대로 질문해보지 않았던 감정이 있다. 분노다. 신간 《이게 화낼 일인가?》는 바로 이 질문에서 출발한다. 화를 참으라고 훈계하지도, 무작정 내려놓으라고 권하지도 않는다.대신 저자는 독자에게 한 박자 멈춰 서서 묻자고 제안한다. ‘지금의 화는 어디서 왔는가’, ‘이 감정은 정말 나의 선택이었는가’라고. 이 책은 일상에서 반복되는 짜증과 분노를 개인의 성격 문제로 환원하지 않는다. 저자는 화를 생존의 도구로 사용했던 인류의 진화 과정부터 뇌의 신경·호르몬 작용, 사회적 학습과 문화