“AI 단순 응대‧상담사 집중 케어”…KT, 대한민국 대표 콜센터로 우뚝
KT(대표이사 김영섭)가 한국표준협회에서 주관한 2023년 한국콜센터품질지수(KS-CQI)조사에서 10년 연속 우수콜센터로 선정돼 대한민국 대표 콜센터로 인정 받았다고 8일 밝혔다. 한국콜센터품질지수는 기업과 공...
2023-09-08 금요일 | 김형일 기자
HD현대, 대졸 신입사원 공개채용
HD현대(회장 권오갑)는 8일부터 조선해양, 건설기계, 정유화학 부문 총 12개 계열사의 대졸 신입사원 공개채용을 시작했다고 밝혔다. 채용 직무는 영업, 설계, 생산관리, 생산지원, 안전환경, 정보통신(ICT), 인공지...
2023-09-08 금요일 | 서효문 기자
HD현대건설기계, 인니 페트로시와 건설기계사업 협력 MOU
HD현대건설기계(대표 최철곤)는 7일 인도네시아 자카르타에 위치한 랭햄호텔에서 광업·석유가스 솔루션 기업 페트로시(Petrosea)와 ‘건설기계 사업협력을 위한 업무협약(MOU)을 체결했다고 8일 밝혔다.이번 업무협...
2023-09-08 금요일 | 서효문 기자
삼성전자서비스, 콜센터품질 최우수기업 11번 선정 대기록
삼성전자서비스(대표이사 송봉섭)가 한국표준협회가 주관하는 '2023 콜센터품질지수(KS-CQI)'에서 가전제품 부문 5년 연속 최우수기업에 선정됐다. 2012년 조사 도입 이래 12번의 조사에서 11번 최우수기업에 선정된...
2023-09-08 금요일 | 김형일 기자
LG전자, 가전제품 부문 콜센터품질 1위…"전 평가항목 높은 점수"
LG전자(대표이사 조주완)가 한국표준협회(KSA)가 주관하는 ‘2023 콜센터품질지수(KS-CQI)’에서 최우수기업으로 선정됐다고 8일 밝혔다. 이로써 LG전자는 4년 연속 최우수기업으로 선정됨과 동시에 가전제품 부...
2023-09-08 금요일 | 김형일 기자
KG 토레스, 2024 연식변경 가격 낮추고 기본사양 강화했다
KG모빌리티는 오는 11일 '2024 토레스' 연식변경 모델을 출시한다고 8일 밝혔다. 기존 트림은 사실상 가격을 인하하고, 새로운 특화 모델을 추가한 것이 특징이다. T5 트림은 2797만원으로 기존 보다 55만원 내렸다....
2023-09-08 금요일 | 곽호룡 기자
CJ ONE, 가입 3000만 육박…“멤버십 혁신‧도약할 것”
CJ올리브네트웍스(대표이사 유인상)는 라이프스타일 멤버십 서비스 CJ ONE이 가입자 수 3000만명을 달성할 것으로 기대된다며 혁신‧도약에 나서겠다고 밝혔다. CJ ONE은 2010년 론칭된 멤버십 앱으로 ▲CJ 주요...
2023-09-08 금요일 | 김형일 기자
포스코인터, 노르웨이 에퀴노스와 에너지 전환 업무협약 체결
포스코인터내셔널(부회장 정탁)은 노르웨이 국영 종합 에너지 기업 에퀴노스와 에너지 전환을 위한 업무 협약을 체결했다고 7일 밝혔다.이번 협약으로 양사는 해상풍력, 저탄소 수소 산업, 철강 및 LNG 공급 등 다양...
2023-09-08 금요일 | 서효문 기자
테크·가전 펀딩 수 141%↑ …와디즈, “결핍 보안 집중한 테크 펀딩 대세”
라이프디자인 펀딩플랫폼 와디즈(대표 신혜성)는 테크·가전 분야 펀딩 오픈 수가 지난해 같은 기간보다 141% 늘었다고 8일 밝혔다. 최근 테크·가전 분야 성장을 이끈 제품은 아이폰 자동 통화 녹음기다. 펀딩...
2023-09-08 금요일 | 이주은 기자
호황 맞은 LCC 업계 상반기 수익성 1위는 진에어 [상반기 수익왕-LCC]
일본을 중심으로 한 해외 여객이 급증하면서 실적 회복세가 두드러진 LCC(저비용 항공)업계에서 올해 상반기 수익성이 가장 좋은 곳은 진에어(대표 박병률)였다. 진에어는 해당 기간 국내 주요 LCC 중 ROIC(Return O...
2023-09-08 금요일 | 서효문 기자
LX세미콘, ROIC 6.36%…출범 3년 차 구본준, 상반기 수익성 1위 [상반기 수익왕-LX그룹]
올해로 출범 3년차를 맞은 구본준 LX그룹 회장(사진)의 상반기 효율성 1위를 기록한 곳은 LX세미콘(대표 손보익)이었다. LX세미콘은 해당 기간 LX그룹 주요 계열사 중 ROIC(Return On Invested Capotal : 투하자본이...
2023-09-08 금요일 | 서효문 기자
“게임 닉네임이 차 한 대 값?”…넥슨, 메이플 닉네임 경매장 ‘활발’
넥슨(대표 이정헌)이 온라인 게임 ‘메이플스토리’에서 진행 중인 닉네임 경매장 이벤트가 화제다. 최근 낙찰가가 2900만원에 달하는 캐릭터 닉네임이 등장하는 등 이용자들의 뜨거운 관심이 이어지고 있다. 넥...
2023-09-08 금요일 | 이주은 기자
게임산업협회, ‘게임산업 종사자 전문 역량 강화’ 세미나 진행
한국게임산업협회(협회장 강신철)는 7일 판교 제2테크노벨리 기업지원허브에서 ‘게임산업 종사자 대상 K-GAME 전문 역량 강화 세미나’를 개최했다. 이번 행사는 국내 게임산업 진흥과 인재 육성을 목적으로 게...
2023-09-07 목요일 | 이주은 기자
“욕설·비방 없는 게임 채팅창 만든다”…넥슨의 AI 활용법
넥슨(대표 이정헌)이 AI(인공지능)를 활용한 게임 내 유해 채팅 탐지와 제재 성과를 공유했다. AI 기반 시스템으로 탐지 효율을 높여 이용자들이 유해 채팅으로 느낄 수 있는 불쾌감을 사전에 차단, 온전히 게임에 집...
2023-09-07 목요일 | 이주은 기자
"페놀 폐수 악재 끄떡 없다" 하반기 실적 반등 기대하는 HD현대오일뱅크 주영민
지난달 폐수 악재를 맞은 주영민 HD현대오일뱅크 사장(사진)이 올해 하반기 실적 반등을 기대하고 있다. 지난해 2분기부터 급격하게 실적 둔화를 보인 HD현대오일뱅크(대표 주영민)는 최근 정제마진 상승과 상반기 중...
2023-09-07 목요일 | 서효문 기자
넷마블 마브렉스, 게임토크노믹스 개편…신규 라인업 공개
넷마블(대표 권영식·도기욱)은 블록체인 전문 자회사 마브렉스가 게임 토크노믹스를 개편하고 신규 게임 라인업으로 링 게임즈의 ‘스텔라 판타지’를 공개했다고 7일 밝혔다. 마브렉스는 향후 추가되는 신규 게...
2023-09-07 목요일 | 이주은 기자
현대차, 아이오닉6 가격 동결...전기차 반등 '고심'
현대자동차가 오는 8일 '2024 아이오닉6' 연식변경 모델을 출시한다. 코로나19 이후 내놓는 연식변경마다 수백만원씩 가격이 인상했던 것과 달리, 아이오닉6는 일부 사양을 기본화하면서도 가격은 이전과 동결하거나...
2023-09-07 목요일 | 곽호룡 기자
삼성전자, 고성능 SSD '990 PRO' 4TB 출시
삼성전자(대표이사 한종희‧경계현)가 초고속 데이터 처리와 높은 전력 효율로 고사양 게이밍에 최적화된 고성능 SSD '990 PRO' 시리즈의 4TB 제품을 출시한다고 7일 밝혔다. 990 PRO 시리즈는 4TB 제품은 2종으...
2023-09-07 목요일 | 김형일 기자
SK브로드밴드 박진효 “과감한 시도‧혁신으로 지속 가능 성장 추진하자”
박진효 SK브로드밴드 대표이사 사장이 과감한 시도와 혁신으로 지속 가능한 성장을 추진하자며 혁신을 주문했다. 7일 SK브로드밴드에 따르면 박 사장은 6일 오후 SK브로드밴드에 본사에서 사장 취임 후 첫 타운...
2023-09-07 목요일 | 김형일 기자
“역대 최대 규모”…윤곽 드러나는 국내 최대 게임쇼 ‘지스타 2023’
국제게임전시회 ‘지스타 2023’이 윤곽을 드러내고 있다. 대형 게임사들이 대거 참여하는 가운데 인디 쇼케이스와 서브컬처 게임 페스티벌이 진행되는 등 역대 최대 규모로 치러질 전망이다. 지스타조직위원회...
2023-09-07 목요일 | 이주은 기자
넥슨, 네이버웹툰서 신작 ‘워헤이븐’ 세계관 웹툰 연재
넥슨(대표 이정헌)은 대규모 PvP 탐 대전 신작 ‘워헤이븐’ 세계관과 캐릭터 설정을 모티브로 한 웹툰 ‘이 주길럼의 전장’을 7일부터 연재한다. ‘이 주길럼의 전장’은 웹툰 ‘열렙전사’ 작가 김세훈과 협업...
2023-09-07 목요일 | 이주은 기자
김영섭 KT 대표 “통신사업자 간 협력으로 미래 디지털 주도하자”
김영섭 KT 대표이사가 글로벌 통신사업자(Telco)들에게 차세대 네트워크와 새로운 ICT를 바탕으로 한 다각적인 협력으로 미래 디지털 사회 패러다임을 주도하자고 제안했다. 7일 김 대표는 서울 중구 웨스틴조선...
2023-09-07 목요일 | 김형일 기자
9월 중고차 가격 1% 하락...연휴 앞두고 SUV는 가격방어
엔카닷컴은 올해 9월 주요 국산 중고차 가격은 전월 대비 0.77%, 수입 중고차는 1.25% 하락했다고 7일 밝혔다.조사는 엔카닷컴 빅데이터를 토대로 2020년식 인기 모델(주행거리 6만km 미만)을 대상으로 진행됐다.국산...
2023-09-07 목요일 | 곽호룡 기자
열혈강호, 네이버웹툰·KB인베 등서 프리A 투자 유치
주식회사 열혈강호(대표 전명진)는 네이버웹툰과 라구나 인베스트먼트, KB 인베스트먼트를 통해 시리즈 프리A 투자 유치를 완료했다고 7일 밝혔다. 라구나 인베스트먼트와 KB 인베스트먼트는 재무적 투자자로, 네...
2023-09-07 목요일 | 이주은 기자
펄어비스, 한국전통문화대와 업무 협약…디지털 문화유산 가치 창출
펄어비스(대표 허진영)는 한국전통문화대학교(총장 강경환)와 문화유산 가치 창출 및 전문인력 양성 협력을 위한 업무 협약을 체결했다고 7일 밝혔다. 펄어비스와 한국전통문화대는 역사 고증 자문단을 구성·운...
2023-09-07 목요일 | 이주은 기자
SK, 14일 울산포럼 개최...청년 일자리 해법 찾는다
SK그룹이 지역사회의 청년 일자리 문제, 대기업과 중소기업의 동반성장을 논의하기 위한 토론의 장을 마련한다.SK그룹은 오는 14일 울산 울주군 울산전시컨벤션센터(UECO)에서 ‘ESG, 함께 만드는 울산의 미래’를 주...
2023-09-07 목요일 | 곽호룡 기자
[신간] 고수의 M&A 바이블
기업인수합병(M&A)는 그동안 국내 대기업을 중심으로 움직여 왔으나 이제는 중견·중소기업도 M&A를 전략적으로 활용하는 시대가 되었다.특히 기업의 성장을 목적으로 한다면 해외 IPO나 크로스보더 M&A를 통한 글로벌 확장은 이제 필수로 고려해야 할 전략으로 부상하고 있다. 엑시트나 투자를 목적으로 한다면 국내 인수합병 시장에서 어떤 기업이 무슨 이유로 누구에게 매각되는지를 살펴봄으로써 자본 시장의 흐름과 투자 기회를 읽어 내야 한다. 최근 국내 M&A 시장은 경기 침체와 유동성 위축으로 쉽지 않은 국면을 맞이하고 있다. 거래 성사율이 낮아지고, 가격과 조건에 대한 협상 난이도는 높아졌다. 이렇게 어려운 시장일수록, 철저한
[신간] 리빌딩 코리아 - 피크 코리아 극복을 위한 생산성 주도 성장 전략
한국 경제는 글로벌 투자자들이 우려하는 소위 ‘피크 코리아(Peak Korea)’의 기로에 서 있다. 지난 20여 년간 주력 산업에 거의 변화가 없이 안주하는 모습인 와중에 세계는 첨단 산업 및 기후 기술 관련 무한 경쟁이 펼쳐지고 있다. 극단적 저출생 현상으로 2040년대 후반이면 평균 경제 성장률이 마이너스가 될지도 모른다는 우려를 자아내고 있다. 지난해 12월 비상계엄 선포로 표출된 극단적 정치·사회적 갈등과 미국 트럼프 2기 행정부 출범 이후의 예측할 수 없는 세계 경제 질서 등은 우리 앞에 닥쳐올 ‘퍼펙트 스톰’마저 예고한다. 한국 경제는 이러한 복합 위기 앞에서 좌초하고 말 것인가?한국은행 경제연구원장을 역임하고 대한상
[서평] 추세 매매의 대가들...추세추종 투자전략의 대가 14인 인터뷰
“손해 보는 주식투자를 하지 말라”는 증권 격언이 있다.그런데 대부분의 투자자가 증권투자에서 원금을 까먹고 손실을 회복하지 못해 전전긍긍하는 게 비일비재하다. 심지어 전문가인 트레이더들도 약세장에서는 95%가 손실을 보는 것으로 알려졌다.그렇다면 어떻게 해야 주식투자에서 이익을 낼 수 있을까? 추세추종(trend following)은 이 같은 물음과 목표에 따라 활용되는 투자기법이다.전통적인 투자이론 가운데 랜덤워크 가설과 효율적 시장 가설이 있다. 술에 취한 사람의 발자국처럼 주가는 과거의 변화 패턴과 무관하게 변화해 나간다는 게 랜덤워크 가설이다.효율적 시장 가설을 옹호하는 학자들은 주식 가격이 어느 때든 이미 알려진
후회스런 성급한 말보다 차라리 늦게 말하라!
모든 처세는 말로 이루어진다. 말 한 마디에 천 냥 빚을 갚는가 하면, 말실수 한 번으로 평생 쌓아온 명예를 물거품으로 만들기도 한다. 그럼 말 잘하는 비법이 따로 있을까? 비법은 없다. 요즘같이 이해가 첨예한 상황에서는 더욱 어렵다. 있다면 말실수가 왜 나오겠는가! ‘한번 뱉은 말은 주워 담기 어려우니 조심하라’는 충고는 말이 얼마나 어려운지를 대변한다. 그런데 이처럼 어려운 말을 센스있게 하는 비법이 공개됐다. 성급히 말하고 후회하느니 한 템포 늦춰 말하는 사람이 이긴다는 <한템포 늦게 말하기> 경험서를 소개한다. 산업교육과 자기계발 분야의 고수가 전하는 또 하나의 메시지 이 책의 저자인 조관일 박사는 다
[신간] 조금 느려도 괜찮아...느림 속에서 발견한 마음의 빛깔
“조금 느려도 괜찮은 걸까?” 누구나 한 번쯤 스스로에게 던져봤을 질문이다. 특수교사로서 학교 현장에서 장애학생들과 함께 살아가는 이학선 저자는 이 물음에 따뜻한 답을 건넨다. 그의 신간 『조금 느려도 괜찮아』는 ‘느림’의 의미를 예술로 풀어낸 책이다. 이 책은 저자가 지도한 장애학생들과 지역 ‘미술치료 클래스’ 어르신들의 그림과 시 작품을 한데 엮은 결과물이다. 각 장은 ‘일곱 빛깔 무지개’, ‘나의 기억’, ‘통합학급 친구들’ 등으로 구성되어 있으며, 그림과 시를 통해 표현된 마음의 색깔과 감정이 독자에게 고스란히 전달된다. 저자는 프롤로그에서 “타인에게는 괜찮다고 말하면서 정작 자신에게
[신간] 고수의 M&A 바이블
기업인수합병(M&A)는 그동안 국내 대기업을 중심으로 움직여 왔으나 이제는 중견·중소기업도 M&A를 전략적으로 활용하는 시대가 되었다.특히 기업의 성장을 목적으로 한다면 해외 IPO나 크로스보더 M&A를 통한 글로벌 확장은 이제 필수로 고려해야 할 전략으로 부상하고 있다. 엑시트나 투자를 목적으로 한다면 국내 인수합병 시장에서 어떤 기업이 무슨 이유로 누구에게 매각되는지를 살펴봄으로써 자본 시장의 흐름과 투자 기회를 읽어 내야 한다. 최근 국내 M&A 시장은 경기 침체와 유동성 위축으로 쉽지 않은 국면을 맞이하고 있다. 거래 성사율이 낮아지고, 가격과 조건에 대한 협상 난이도는 높아졌다. 이렇게 어려운 시장일수록, 철저한