“내게 맞는 대출 상품·금리는?”…최적화된 대출 경험 선사하는 핀테크사

[한국금융신문 김경찬 기자] 금융시장이 소비자 중심으로 변화하면서 대출 영역도 확장되고 있다. 소비자 개인마다 대출 이용 목적과 대출 조건 등이 다른 만큼 개인에 최적화된 대출 상품에 대한 니즈가 높게 나타나고 있다. 이에 핀테크사들이 담보대출에 특화된 비교 서비스부터 사업자, 중·저신용자만을 위한 대출 서비스, 전세대출 부담을 덜어주는 서비스 등까지 차별화된 대출 경험을 제공하고 있다.

핀테크 서비스가 대중화되면서 담보대출 시장의 디지털 전환이 빠르게 이뤄지고 있다. 베스트핀이 운영하는 온라인 담보대출 비교 플랫폼 ‘담비’는 내 집 마련이나 이사를 계획 중인 금융소비자에게 1대1 맞춤형 담보대출 정보를 제공한다. 과거 주담대 소비자 대부분이 주거래 은행에서 대출을 알아봤다면 담비 앱을 통해서도 다양한 금융사의 담보대출 상품 금리와 한도를 비교할 수 있다.

또한 담비는 고객 편의에 따라 대출 방식을 선택할 수 있도록 오프라인 연계 시스템을 마련했다. 담비는 이용자들이 앱으로 금융사 별 담보대출 상품을 비교한 후 금융사 지정 소속 직원이나 대출상담사 방문상담을 통해 대출 절차를 마칠 수 있도록 지원한다.
담비는 소비자에 최적화된 담보대출 상품을 제공하기 위해 유수의 금융사들과 협업을 적극 이어 나가고 있다. 지난해 11월 서비스 론칭 이후 약 1년 만에 시중은행부터 지방은행, 보험사, 저축은행 등 권역별 주요 금융사 24곳과 제휴를 맺었다. 시일내 BC카드의 ‘페이북’을 통해서도 주택담보대출 비교 서비스를 제공할 예정이다.

사업자 고객들이 쉽고 간편하게 대출 상품을 비교할 수 있도록 지원하는 ‘사업자 대출비교’ 서비스도 눈길을 끈다. 네이버파이낸셜은 ‘네이버페이(N Pay) 사업자 대출비교’ 서비스를 통해 사업자 고객들에게 양질의 대출환경을 제공하고 있다.

네이버페이 사업자 대출비교는 은행부터 저축은행, 캐피탈 등 다양한 금융사의 사업자 신용대출 금리와 한도를 비교하고 고객이 금융사 비대면 채널에서 가장 유리한 조건으로 대출을 받을 수 있도록 연결해주는 서비스다. 해당 상품은 네이버 인증서와 연동되고 대출 비교 단계에서부터 정확한 소득 및 매출 등의 정보가 활용되는 만큼, 이용 가능한 대출 상품들의 금리·한도가 약 2분만에 제공된다.

이후 금융사의 대출 심사 과정에서도 네이버 인증서가 활용된다. 사업자 고객은 오프라인 지점에 방문하거나 추가로 서류를 제출할 필요 없이 금융사 비대면 채널에서 네이버페이를 통해 확인한 대출 금리·한도와 거의 유사하게 대출을 받을 수 있다.

네이버파이낸셜은 사업자 고객이 안심하고 대출을 비교 및 실행까지 할 수 있는 장치도 구축했다. 네이버페이 사업자 대출비교를 통해 실행한 대출 상품에 대해서는 ‘대출안심케어’를 1년간 무상 제공하며 사업자가 고도 후유장해를 입거나 상해사망 시 남아 있는 대출 잔액을 최대 1억원까지 변제받을 수 있다.
인터넷전문은행도 다양한 금융 소비자를 위해 포용 금융에 앞장서고 있다. 카카오뱅크는 이른바 1.5금융권을 지향하며 중·저신용자에 최적화된 대출 상품을 선보이고 있다. 1금융권에선 대출이 힘들어서 2금융권에서 높은 금리를 내고 대출받아야 하는 소비자들을 지원하고 있다.

카카오뱅크는 중신용대출과 중신용플러스대출, 중신용비상금대출 등을 운영하고 있다. 중신용대출과 중신용플러스대출은 신용점수가 850점(KCB 기준) 이하인 재직기간 1년 이상의 직장인 급여 소득자를 대상으로 한 대출 상품이며 중신용비상금대출은 직장 및 소득과 무관하게 서류 제출 없이 최대 300만원까지 약정할 수 있는 마이너스 통장 방식의 대출 상품이다.

큰 금액이 오고 가는 전세대출에서 보다 저렴한 대출 금리로 소비자들의 부담을 덜어주는 핀테크 서비스도 주목받고 있다. 로니에프앤은 전세대출을 이용하는 고객을 모아 공동구매 방식으로 금융기관과 금리를 협상해 고객들에게 최적화된 금리를 지원한다. 그룹대출을 이용하게 되면 시중은행에서 전세자금을 빌릴 때보다 0.1~0.2%p, 카드·캐피털 등 제2금융권에서 자금을 빌릴 때보다 최대 0.7%p 금리 인하 효과가 발생할 것으로 예상된다.

대출 신청 절차 또한 간편하게 구성돼 있다. 소비자는 로니 앱이나 인터넷 홈페이지에 접속해 본인의 입주 예정일에 맞는 대출 회차를 선택한다. 전그룹이 정해지면 고객이 직접 선택한 금융기관에서 개인정보제공 동의를 거쳐 신용조회와 대출 가능 여부를 판단한다. 대출 그룹은 은행, 보험사, 상호금융, 저축은행 등으로 분류되며, 신용점수와 소득에 따라 세분화될 수 있다.

김경찬 기자 kkch@fntimes.com