이마트몰, 모바일 쇼핑 비중 70% 돌파…5060세대 견인

[한국금융신문 신미진 기자] 50대와 60대 중장년층의 모바일 쇼핑 이용이 크게 늘어나면서 전체 모바일 쇼핑 이용률 증가를 견인하고 있는 것으로 나타났다.

이마트몰은 올해 1~10월까지 쇼핑고객을 분석한 결과 모바일 쇼핑 고객이 전체 매출 중 66%를 기록했다고 9일 밝혔다. 특히 10월 모바일 쇼핑 비중은 71%로 처음으로 70% 선을 넘어섰다.

이마트몰의 모바일 쇼핑고객 비중은 2013년 8.5%, 2014년 24.6%, 2015년 44%에서 2016년 56%로 매년 증가해왔다. 국내 스마트폰 보급률이 85%에 달하며 온라인 쇼핑의 보조 도구였던 모바일이 주요 쇼핑 플랫폼으로 역전된 것으로 분석된다.
이 같은 성장에는 그동안 모바일 쇼핑에 소극적이었던 50대 이상의 시니어세대 역할이 컸다.

올해 이마트몰의 50대 고객 중 모바일 쇼핑 비중은 52%로 지난해 40%보다 10%p 이상 늘었다. 60대 고객 역시 올해 41%까지 늘어나며 조만간 50%를 돌파할 것으로 전망된다.

이마트몰은 5060세대들이 모바일 환경에 익숙해지고, 모바일 쇼핑하는데 있어 결제 방법 등이 PC에 비해 간편해진 것이 중장년층의 모바일 이용 비중이 늘어난 원인이라고 분석했다.

5060대가 모바일 쇼핑을 통해 가장 많이 구매한 품목은 20kg쌀과 계란, 배추 등이었다.

김진설 이마트몰 마케팅 팀장은 “50~60대 소비자의 경우 쌀과 같은 무거운 상품을 편하게 구매하기 위해 모바일 쇼핑을 시작해 구매가 점차 확대되는 경향을 보였다”며 “과거에 비해 인터넷 환경에 익숙한 50~60대 소비자들이 점차 모바일 쇼핑의 주축으로 떠오를 것”이라고 말했다.

신미진 기자 mjshin@fntimes.com