OK저축은행, 온라인채널 고객패널 모집

[한국금융신문 전하경 기자] OK저축은행이 온라인채널 고객패널을 모집한다.

아프로서비스그룹은 계열사 OK저축은행 온라인채널 고객패널을 1월 10일부터 2월 2일까지 모집한다고 6일 밝혔다.

온라인채널 고객패널제도는 선발된 패널이 OK저축은행 모바일 애플리케이션과 모바일 웹, 홈페이지 등 온라인채널 서비스를 직접 체험한 후 나온 평가 소감과 개선의견을 상품과 서비스 품질 개선에 반영하는 제도다.
OK저축은행 출범 이후 최초 시행되는 이번 온라인채널 고객패널 모집은 평소 금융상품과 서비스에 관심이 많고 온라인채널 활용을 선호하는 10명 내외의 패널을 선발할 예정이다.

패널 신청은 온라인 접수만 가능하며 OK저축은행 홈페이지 공지사항을 참고해 패널지원서를 작성, 제출하면 된다.

1차 서류심사와 2차 전화 인터뷰를 거쳐 2월 21일 최종 합격자를 발표할 예정이다.

최종 선발된 고객패널은 3월부터 6월까지 4개월 간 온라인채널을 통한 상품체험, 개선 아이디어 제안 등 다양한 활동을 하게 된다.

고객패널에게는 소정의 활동비가 제공되며, 우수패널에게는 특별 사은품도 제공될 예정이다.

최윤닫기최윤기사 모아보기 아프로서비스그룹 회장은 "이번 온라인채널 고객패널제도로 고객 의견에 귀를 기울이고, 고객에게 최고의 서비스와 만족을 드리기위해 노력할 것"이라고 밝혔다.



전하경 기자 ceciplus7@fntimes.com