
가입 후 실제로 서비스를 한 번이라도 이용한 고객 비율이 전제 가입 고개의 82%에 이르는 것으로 나타났다. 가입자 중 기존에 농협 거래가 없거나 인터넷·스마트뱅킹을 사용하지 않았던 고객수는 3만 7000여 명에 이르고 있어, 모바일 플랫폼을 통한 신규 고객 창출 효과도 있는 것으로 나타났다.
‘올원뱅크’는 상대방 전화번호만 알아도 수수료 없이 간편하게 송금할 수 있고, 농협 계좌가 없고 올원뱅크 앱을 깔지 않아도 간편송금 기능을 이용할 수 있다. 영업점 방문 없이 가입과 신규 통장 개설, 대출까지 가능하다.
NH농협은행은 ‘올원뱅크’ 가입자수 20만명 돌파를 기념해 이벤트를 진행한다. 10월 31일까지 올원뱅크 회원가입 고객 중 511명을 추첨해 해외여행 상품권과 폴라로이드 카메라 등 여행과 관련된 패키지 상품을 지급한다.
NH농협은행 영업추진본부 서기봉 부행장은 “올원뱅크의 각종 생활금융 서비스와 편리함 때문에 다른 모바일뱅크에 비해 실이용자 비율이 월등히 높게 나타난다”며, “수수료에 민감하고 간편한 금융 서비스를 선호하는 젊은 층은 물론, 큰글송금 서비스 및 하나로마트·a마켓 등과 연계하여 시니어 층의 니즈까지 충족시킬 것”이라고 밝혔다. 이어 “도시소비자를 위한 서비스뿐만 아니라 향후 농업과 핀테크의 융합을 통해 지역소비자의 활용도를 제고하는 등 올원뱅크의 고객 저변은 지속적으로 확대될 것”이라고 말했다.
신윤철 기자 raindream@fntimes.com