주말 상담서비스는 주중에 상담서비스를 제공하는 전문 상담직원들이 교대로 담당한다. 따라서 고객은 이를 통해 주식과 각종 금융상품에 관한 상담뿐 아니라 연금과 노후대비에 관한 상담도 할 수 있다. 아울러 HTS와 MTS 등의 매체 이용에 관한 상담은 물론 각종 조회와 관련된 상담도 할 수 있다. 주말에 상담하기를 원하는 고객은 매주 토요일(법정공휴일과 명절은 제외) 오전 10시부터 오후 4시까지 080 수신자부담 전화로 한화투자증권 고객지원센터로 연락하면 된다.(업무상담 080-851-8282 / 투자상담 080-851-8200)
한화투자증권 고객지원센터장 최덕호 상무는 “당사 고객지원센터 고객은 평일에는 밤 10시까지 야간 상담서비스를 이용할 수 있는데, 앞으로는 주말에도 편리하게 상담서비스를 이용할 수 있게 됐다” 며 “앞으로도 고객의 편의를 더욱 증진할 수 있는 서비스를 개발하는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.
최성해 기자 haeshe7@fntimes.com