농협금융은 임종룡 회장이 연말까지 매월 2회 영업점을 직접 방문해 영업환경을 파악하고 일선 직원들과의 소통을 통해 조직의 일체감을 조성하는 한편 현장의 의견을 수렴해 적극 반영할 것이라고 7일 밝혔다.
특히 임 회장은 생생한 현장의 목소리를 듣기 위해 경영실적이 저조하거나 영업환경이 열악한 영업점 위주로 현장방문 대상을 선정하도록 주문했으며, 중앙회와의 시너지 확대를 위해 현장방문시 인근의 중앙회 사업장도 함께 둘러볼 계획이다.
이날 임 회장은 첫 번째 현장방문으로 농협은행 가락시장지점과 가락공판장을 방문해 영업현황과 더불어 평소 가슴에 담고 있던 이야기들을 듣는 소통의 시간을 가졌다.
인근 영업점(가락남지점) 직원들까지 함께 참여해 두시간 동안 이어진 소통의 시간에서 직원들은 지주회장에게 일선의 고충과 건의사항을 자유롭게 개진했다.
임 회장은 직원들에게 "금융환경이 어려워질수록 일선 영업점의 분발과 직원 개개인의 열정이 중요하다"고 강조하고 "일선 직원들의 의견을 적극적으로 수렴하겠다"고 약속했다.
농협금융의 관계자는 "그동안 농협금융의 조직문화는 구성원간 유대감이 강하지만 보수적이고 폐쇄적인 단점이 일부 있었다"며 "조직내 소통 활성화가 직원들의 사기 진작과 조직문화 단점 극복에 큰 도움이 될 것"이라고 말했다.
이나영 기자 lny@fntimes.com