우리은행은 지난 25일, 회현동 우리은행 본점에서 박해춘 은행장과 김송호 공전소 대표가 참석한 가운데, 각종 통지서 및 고지서 등을 전자화 문서 형태로 보관ㆍ관리하는 서비스 지원을 위한 MOU를 체결했다고 밝혔다.
U-POST 서비스란 공인전자문서 보관소 서비스의 고유명으로, 동 서비스를 이용하는 개인이나 기관은 통합전자사서함을 통해 각종 종이 문서를 전자화 문서 형태로 보관ㆍ관리ㆍ폐기 할 수 있다.
이에 반해, 공인전자문서보관소에 보관된 전자화 문서는 원본과 동일한 법적인 효력을 보장받을 수 있기 때문에 은행의 경우에는 기존 종이 고지서를 발행하지 않아도 된다.
따라서 우편 발송에 등에 소요되는 비용을 절감할 수 있을 뿐 아니라, 전자문서 발송 등의 프로세서를 자동화 할 수 있어 업무프로세서 개선효과를 기대할 수 있다.
우리은행 관계자는 “이번 서비스가 시행되면 사후관리 업무인 각종 고객통지 업무의 획기적인 개선이 가능해 질 것”이라며 “서류 없는 은행을 지향하는 우리은행측의 업무 처리가 한층 더 가속화 될 전망”이라고 말했다.
또한 “동 서비스는 기업과 개인의 문서관리 선진화에 새로운 촉매제가 될 것으로 기대된다”며 “서비스 시행은 공인전자문서보관와 공동으로 관련 시스템을 조속히 구축하여 근시일 내에 시행할 예정”이라고 덧붙였다.
한편, 우리은행은 지난해 대고객 서류 간소화 작업의 일환으로 ‘행정정보 공동이용 서비스’를 구축한 바 있고, 현재는 동 서비스를 통해 대출 및 예금과 관련한 은행 업무를 크게 개선시킨 상태다.
김남규 기자 ngkim@fntimes.com