5일 창립 48주년을 맞은 삼성생명은 하루 앞서 본사에서 창립기념식을 가졌다.
배정충 사장은 기념사를 통해 “고객만족은 ‘하면 좋은 것’이 아니라, ‘안하면 망한다’라는 인식이 확산되고 있듯이, 21세기 우리에게 가장 소중한 가치는 고객의 신뢰에 기반한 진정한 차별성에 있다”라며, 전임직원이 함께 하는 몸에 밴 ‘고객섬김의 경영’ 실천을 강조했다.
김보경 기자 bkkim@fntimes.com
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