배정충 사장은 기념사에서 "올 해를 실질적인 고객섬김 경영의 원년으로 삼겠다"며 `고객의 소리 경청`, `고객이익 중시` 등 10가지 약속을 담은 `고객섬김`서약서에 서명했다. 배 사장 서명에 이어 삼성생명의 전국 지역사업부와 지점 및 영업소 6000여명의 임직원과 3만 여명의 설계사(FC)들도 릴레이 서약서 서명에 참여키로 했다.
한편, 배정충 사장과 이재돈 부사장 등 20여명의 임직원들은 창립기념 봉사활동 대축제에 앞서 지난 3일 청운노인요양원을 방문, 이불 털기 등 봉사 활동과 공기청정기 등 물품을 기증했다.
관리자 기자