조흥銀 ‘CHB 현장리포트’ 발간

조흥은행은 현장중심의 경영체계 구축을 위한 조직문화 혁신 프로그램인 온라인 사내신문 ‘CHB 현장리포트’ 제도를 지난달 29일부터 시행했다.

홍석주 은행장은 취임 이후 금융권 최초로 중간관리자로부터의 조직문화 혁신을 위해 닛산 자동차의 부흥을 일궈내었던 카를로스 곤의 행동조직(cross functional team)과 유사한 중간관리자로서 차세대 리더인 과장 및 차장급 직원 12명으로 구성된 혁신 파일롯팀을 운영해 왔다.

최근 이 팀이 영업현장을 돌아다니면서 호프 타임, 피자 파티 등 영업점 직원과 대화를 통해 영업점의 애로사항이나 불만, 정책의 개선 아이디어를 수집해 이를 해당 본부부서의 실무 책임자와 협의를 통해 향후 추진 계획과 개선 아이디어를 정리한 ‘CHB 현장리포트’를 작성, 사내신문 게시 및 현장의 직원에게 e-메일을 직접 송부해 준다.


박준식 기자 impark@fntimes.com