삼성증권, 고객별 큐레이션 '경험 플랫폼' [증권사 '원픽' MTS 대전]

[한국금융신문 방의진 기자] ‘손 안의 투자’ 경쟁이 치열하다. 개인투자자의 주거래 MTS(모바일트레이딩시스템)가 되기 위한 증권사 별 기능과 서비스 등을 살펴본다. <편집자 주>

삼성증권이 개인 알고리즘 기반 투자 콘텐츠 추천 서비스 ‘마이픽(My Pick)’을 도입하며 개인 맞춤형 콘텐츠 강화에 나섰다.

삼성증권은 최근 모바일트레이딩시스템(MTS) ‘엠팝(mPOP)’ 홈 화면에 마이픽을 새롭게 도입했다.
고객이 직접 필요한 투자 정보를 찾아 이동해야 했던 기존 방식에서 벗어나, 개인별 맞춤형 콘텐츠를 제공한다는 점이 장점으로 꼽힌다.

마이픽의 핵심은 개인화다. 연령대, 투자 상품, 관심 종목, 투자 성향 등 64개 데이터를 기반으로 고객을 세분화해 각자에게 최적화된 콘텐츠를 노출한다.

투자 정보 탐색을 위해 여러 메뉴를 오가야 했던 기존 고객 여정을 줄이고, 엠팝 홈 화면에서 '나에게 필요한 투자 인사이트'를 바로 확인할 수 있게 설계됐다.

마이픽 화면에서 ▲최근 살펴본 종목과 시황 요약 ▲오늘의 투자 정보 콘텐츠 ▲보유 종목 관련 최신 애널리스트 리서치 리포트 ▲최근 매매 일지 ▲꼭 알아야 하는 투자 정보 시리즈까지 한 번에 확인할 수 있다.

이를 통해 시장 흐름 파악부터 보유 종목 점검, 개인별 매수·매도 기록까지 확인 가능해 투자와 관련 전 과정을 하나의 흐름으로 연결해 제공한다.

삼성증권은 이번 개편이 기존 ‘탐색형 콘텐츠’에서 ‘고객별 큐레이션’ 중심의 경험으로 진화한 것이라고 강조했다.

고객이 무엇을 봐야 하는지 고민할 필요 없이, 투자 패턴·자산 구성·보유 종목 변화를 반영한 맞춤형 콘텐츠를 먼저 확인함으로써 투자 정보 접근성과 편의성이 크게 강화됐다는 설명이다.

삼성증권 관계자는 “앞으로도 디지털 기반 개인화 서비스를 지속적으로 고도화해 고객에게 보다 직관적이고 효율적인 투자 환경을 제공하겠다”고 밝혔다.

방의진 한국금융신문 기자 qkd0412@fntimes.com