네이버, 호텔신라와 맞손…멤버십 혜택 강화·AI 기술 협력

[한국금융신문 이주은 기자] 네이버(대표 최수연닫기최수연기사 모아보기)는 호텔신라(대표 이부진닫기이부진기사 모아보기)와 전방위 파트너십 강화를 위한 업무 협약을 체결했다고 12일 밝혔다.

네이버는 지난 8일 경기도 성남시 분당구에 위치한 네이버 1784 사옥에서 진행된 업무 협약을 통해 ▲양사 멤버십 제휴를 통한 이용자 혜택 확대 ▲네이버페이 온·오프라인 제휴 강화 ▲AI·클라우드 신기술 기반 디지털 전환 등에 협력하기로 했다.

네이버는 네이버플러스 멤버십과 신라인터넷면세점 회원을 대상을 멤버십 강화 및 결합 혜택을 선보인다. 오는 18일부터 신라인터넷면세점에서 20만원 이상 구매한 네이버플러스 회원을 대상으로 결제 금액의 최대 8%를 네이버페이 포인트로 적립해 준다.
네이버페이 온·오프라인 제휴도 강화한다. 신라호텔과 신라스테이 등 호텔 사업장에서 네이버페이 QR 현장 결제를 도입해 이용자 결제 편의성을 높인다.

네이버는 생성형 AI와 클라우드 등을 호텔신라의 비즈니스에 접목해 디지털 전환과 신규 사업 발굴에도 힘을 보탠다.

호텔신라 온라인 플랫폼·비즈니스 운영에 네이버 클라우드 서비스를 활용한다. 또 네이버 생성형 AI ‘하이퍼클로바X’와 디지털 트윈 솔루션 ‘아크 아이’를 도입해 호텔과 면세 서비스를 고도화한다. 네이버 AI 기반 상품추천 기술인 ‘에이아이템즈’를 활용한 상품 추천 고도화 작업 등도 추진할 예정이다.

한재영 네이버 사업개발센터 총괄은 “호텔신라와 전략적 제휴를 통해 멤버십, 여행, 페이, 쇼핑 등 차별화된 혜택으로 양 사 이용자의 멤버십 경험을 극대화하고, 서비스 편의성까지 향상시킬 수 있을 것으로 기대한다”며 “이용자 경험뿐 아니라 네이버의 차별화된 기술을 바탕으로 파트너사의 디지털 경쟁력 제고에 협력해 양 사 비즈니스 시너지를 키워가겠다”고 말했다.

이주은 기자 nbjesus@fntimes.com