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유진저축은행, 2019 KS-CQI(콜센터품질지수) 저축은행 부문 1위 선정
유진저축은행(대표이사 강진순)은 '2019 KS-CQI(Korean Standard-Contact Service Quality Index, 콜센터품질지수)' 평가에서 저축은행 부문 1위 기업으로 선정됐다고 17일 밝혔다. KS-CQI는 한국표준협회가 주관...
2019-10-22 화요일 | 장호성 기자
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[2019 국감] 복지위 국감 문재인케어 공방전, 與 “속도내자” vs 野 “재검토해야”
2019년 국회 보건복지위원회의 국정감사에서는 지난해에 이어 건강보험 보장성 강화대책, 이른바 ‘문재인 케어’의 부작용과 시행 속도를 두고 여야 간의 열띤 공방전이 펼쳐졌다. 야당인 자유한국당 등은 문재...
2019-10-22 화요일 | 장호성 기자
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내년부터 복잡한 보험약관 핵심내용 그림·동영상으로 만난다
복잡한 보험약관의 핵심 내용을 그림 등을 통해 소비자가 알기 쉽게 안내하는 방안이 마련된다. 또 소비자의 오해를 불러일으킬 수 있는 보험 상품명도 사용하지 못하게 될 예정이다. 손병두 금융위원회 부위원장...
2019-10-22 화요일 | 장호성 기자
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KB생명보험, 토스 전용 단독 암보험 출시
KB생명보험(사장 허정수)이 모바일 금융 서비스 토스를 운영하는 비바리퍼블리카와 제휴해 첫번째 토스 전용 상품 ‘무)toss착한암보험 with KB생명’ 판매에 나섰다. '무)toss 착한암보험 with KB생명'은 KB생명...
2019-10-22 화요일 | 장호성 기자
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[2019 국감] 여야 정쟁에 헛바퀴만 돈 보험 현안…인슈어테크·실손보험 개혁 또 멀어져
20대 국회의 마지막 국정감사로 기대를 모았던 2019 국감은 조국 사태를 비롯한 여야간 정쟁으로 인해 정작 금융업계의 현안 처리에는 상대적으로 미흡한 모습을 보였다. 그나마 국회 정무위 감사의 대부분은 DLF사태...
2019-10-22 화요일 | 장호성 기자
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오렌지라이프, 고객중심 혁신 위해 전사 ‘데이터 분석 교육’ 전개
오렌지라이프(대표이사 사장 정문국)는 고객 중심의 혁신을 가속화하기 위해 ‘2019년 임직원 데이터분석 교육’을 전개했다고 22일 밝혔다. 교육은 올해 3월부터 10월까지 약 8개월에 걸쳐 진행됐으며, 오렌지라...
2019-10-22 화요일 | 장호성 기자
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신한생명, 전북지역 겨울나기 후원금 전달…성대규 사장 '2차 CEO 현장집무실'도 진행
신한생명(대표 성대규)은 전북지역의 결식아동 및 독거어르신들의 따뜻한 겨울나기 지원을 위해 후원금 1000만원을 전북도청에 전달했다고 22일 밝혔다. 이를 위해 지난 21일 전북 전주시에 위치한 전북도청에서...
2019-10-22 화요일 | 장호성 기자
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한화생명, 초기갑상선암·제자리암 등 소액암도 일반암 수준 보장하는 암보험 출시
최근 정부의 국민건강보험 보장 확대로 암치료비 부담이 줄었지만, 간암 6,623만원, 췌장암 6,372만원, 폐암 4,657만원의 평균치료비용이 드는 것으로 나타났다. 한편 암보험으로 고객들이 준비하고 있는 암진단보험...
2019-10-22 화요일 | 장호성 기자
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피치, 한화생명 등급 전망 '안정적→부정적' 하향…“저금리 여파로 영업실적 약화”
국제 신용평가사 피치가 한화생명의 보험금지급능력(IFS) 평가등급 및 장기발행자등급(IDR)전망을 기존 ‘안정적’에서 ‘부정적’으로 하향조정했다. 다만 IFS 등급은 'A+', IDR 등급은 'A'를 각각 유지했다. 피...
2019-10-22 화요일 | 장호성 기자
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모아저축은행, 기업신용등급 BBB→BBB+로 상향…독립저축은행 중 최상위 수준
모아저축은행의 기업신용등급이 BBB 에서 BBB+(안정적)으로 상향 조정됐다. 신용평가를 맡은 한국기업평가는 BBB+ 등급 부여 이유로 업계 10위권으로 시장 지위가 양호하며, 담보 대출 위주의 포트폴리오를 갖추...
2019-10-21 월요일 | 장호성 기자
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[2019 국감] 추혜선 의원 "금감원 분조위 일관성 없는 판단, 암보험 논란 키웠다"
지난해부터 불거지고 있는 생명보험사들과 암 환우들간의 암보험금 과소지급 논란과 관련해, 금감원 분쟁조정위원회(이하 분조위)의 판단이 일관되지 않아 사태가 해결되지 않고 있다는 지적이 제기됐다. 21일 ...
2019-10-21 월요일 | 장호성 기자
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[2019 국감] 무해지종신보험 불완전판매, ‘제 2의 DLF사태’ 우려…윤석헌 “살펴보겠다”
최근 판매량이 급증하고 있는 보험사의 무해지·저해지환급형 종신보험의 불완전판매 우려에 대해 윤석헌 금융감독원장이 관련 내용에 대해 부분검사 및 현장 실태조사 필요성에 공감하는 모습을 보였다. 21일 열...
2019-10-21 월요일 | 장호성 기자
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KB생명보험, (무)KB다이어트 건강종신보험 출시
KB생명보험(사장 허정수)은 해지환급금 과소지급형 선지급 종신보험인 ‘무배당KB다이어트 건강종신보험’을 21일부터 판매한다고 밝혔다. 무)KB다이어트 건강종신보험(해지환급금 과소지급형)은 종신보험 고유의...
2019-10-21 월요일 | 장호성 기자
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생명보험재단 청소년 자살예방 캠페인, 2019 국제비즈니스 대상 금상 수상
생명보험사회공헌재단(이사장 이종서, 이하 생명보험재단)이 19일(토) 오스트리아 비엔나 안다스 비엔나 호텔에서 열린 ‘2019 국제비즈니스대상’ 시상식에서 청소년 자살예방 캠페인 ‘다 들어줄 개’로 ‘올해의 ...
2019-10-21 월요일 | 장호성 기자
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[2019 국감] 장병완 의원 "금감원 의료자문제도 보험업 개정, 오히려 보험가입자에 피해"
금융감독원의 의료자문제도 관련 보험업감독규정 개정이 오히려 보험가입자피해를 부추기는 것이라는 문제가 제기됐다. 금융위원회는 지난 10월 4일 ‘의료자문제도를 보험사가 의무적으로 소비자에게 설명’하도...
2019-10-21 월요일 | 장호성 기자
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장매튜 페퍼저축은행 대표, 대학생 홍보대사 ‘핫페퍼스’ 수료자에게 취업기회 제공
국내 유일의 호주계 저축은행 페퍼저축은행이 이번달 공개한 ‘핫페퍼스’ 인터뷰 유튜브 영상,‘페퍼의 진심’이 온라인상에서 잔잔한 반향을 일으키고 있다. 이번에 공개된 영상은 페퍼저축은행이 운영하는 대...
2019-10-21 월요일 | 장호성 기자
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고령화로 운동·여행 즐기는 노인인구 증가…'액티브 시니어' 전용보험 필요성 제기
의료기술의 발달 등으로 고령임에도 불구하고 운동과 여행 등 활동적인 여가활동을 즐기는 ‘액티브 시니어’들이 늘면서, 이들을 위한 전용 레저·여행보험이 개발되야 한다는 지적이 나왔다. 보험연구원 이태열...
2019-10-21 월요일 | 장호성 기자
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성대규 신한생명 사장 소통경영, 실적·고객만족 동시 견인
성대규 신한생명 사장(사진)의 ‘현장 소통형 리더십’이 실적과 소비자·임직원 만족을 동시에 이끌어내고 있다. 생명보험업계 전반이 시장포화와 인구절벽, 회계기준 변화 등으로 인해 만성적인 불황을 겪는 상황임...
2019-10-21 월요일 | 장호성 기자
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[기자수첩] 2030 세대에게 낯설기만 한 보험 신상품
필자는 20대 중반의 나이에 기자생활을 시작하게 된 덕분에, 취재 과정에서 20대~30대 초반의 젊은 인터뷰이들을 만나는 일이 종종 있다. 이렇게 젊다 못해 어린 인터뷰이들을 만나면 보험 기자로서 반드시 물어보는...
2019-10-21 월요일 | 장호성 기자
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[10월 3주] 저축은행 정기예금(12개월) 최고 연 2.61%…페퍼저축은행 '부천♥회전정기예금'
10월 3주 저축은행 정기예금 최고우대금리(1000만원, 12개월 기준)는 2.61%로 지난주보다 0.1%p 내렸다. 20일 금융감독원 금융상품통합비교공시사이트 '금융상품 한눈에'에 따르면, 381개 저축은행 정기예금 상품...
2019-10-20 일요일 | 장호성 기자
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[10월 3주] 저축은행 정기예금(24개월) 최고 연 2.71%…남양저축은행 '비대면-정기예금'
10월 3주 저축은행 정기예금 최고우대금리(1000만원, 24개월 기준)는 2.71%로 지난주와 같았다. 20일 금융감독원 금융상품통합비교공시사이트 '금융상품 한눈에'에 따르면, 370개 저축은행 정기예금 상품 중 최고...
2019-10-20 일요일 | 장호성 기자
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온라인 간편보험 서비스 테디엑스, KB국민카드 해외여행보험 제휴사이트 런칭
인슈어테크 스타트업 ㈜SIMSMC(서비스명 : 테디엑스)는 지난 10월 1일 ‘테디엑스-KB국민카드 해외여행보험 가입사이트’를 오픈했다고 밝혔다. 테디엑스는 ㈜SIMSMC의 서비스 브랜드로 해외여행보험 뿐만 아니라, 원...
2019-10-18 금요일 | 장호성 기자
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화재보험협회, 제 19회 불조심 어린이 마당 시상식 성료
한국화재보험협회(이사장 이윤배)는 18일 서울 여의도에서 ‘제19회 불조심 어린이 마당’시상식을 개최했다고 밝혔다. 협회와 소방청이 공동 주최하고 교육부와 손해보험사가 후원한 이번 시상식에서는 경남 죽...
2019-10-18 금요일 | 장호성 기자
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“리더는 자리가 아니라 태도로 증명된다”
서점에 가보면 리더십을 다룬 책이 널려 있다. 하지만 조직을 맡아 실제로 사람을 움직여야 하는 순간, 바로 적용할 실전용 서적은 드물다. 머리 속에서 뽑아내 글에 담은 원칙이 그대로 작동하지 않는 경우가 태반이기 때문이다. 그런 점에서 최근 출간된 ’사례로 배우는 리더가 되는 길’은 이론과 실제 사이의 간극을 채워줄 괜찮은 지침서다. 이 책은 리더십을 설명하기보다 리더의 생각과 선택, 그리고 그 결과가 조직에 남긴 흔적을 차분히 따라간다. 독자도 그 길을 찬찬히 살펴보며 나가다 보면 무릎을 치게 된다. 저자인 홍석환 박사는 삼성그룹(비서실·삼성경제연구소), LG정유(현 GS칼텍스), KT&G 등에서 30년 넘게 인사·조직
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[신간] 이게 화낼 일인가?
분노가 일상이 된 시대다. 뉴스, SNS, 댓글 공간 어디를 가도 화는 넘쳐 난다. “이게 정말 화낼 일인가.”누구나 한 번 쯤은 겪지만, 좀처럼 제대로 질문해보지 않았던 감정이 있다. 분노다. 신간 《이게 화낼 일인가?》는 바로 이 질문에서 출발한다. 화를 참으라고 훈계하지도, 무작정 내려놓으라고 권하지도 않는다.대신 저자는 독자에게 한 박자 멈춰 서서 묻자고 제안한다. ‘지금의 화는 어디서 왔는가’, ‘이 감정은 정말 나의 선택이었는가’라고. 이 책은 일상에서 반복되는 짜증과 분노를 개인의 성격 문제로 환원하지 않는다. 저자는 화를 생존의 도구로 사용했던 인류의 진화 과정부터 뇌의 신경·호르몬 작용, 사회적 학습과 문화