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[포토] 신한은행, 한국산업 서비스품질지수 8년연속 1위

정선은 기자

bravebambi@

기사입력 : 2018-07-18 17:02

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17일 오후 서울 중구 소재 신한은행 본점에서 진행된 ‘2018년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 인증식에서 신한은행 위성호 은행장(왼쪽)과 한국고객만족경영학회 박내회 회장(오른쪽)이 ‘은행산업 8년 연속 1위 선정’ 인증패를 받고 기념촬영 하고 있다. / 사진= 신한은행

17일 오후 서울 중구 소재 신한은행 본점에서 진행된 ‘2018년 한국산업의 서비스품질지수(KSQI)’ 인증식에서 신한은행 위성호 은행장(왼쪽)과 한국고객만족경영학회 박내회 회장(오른쪽)이 ‘은행산업 8년 연속 1위 선정’ 인증패를 받고 기념촬영 하고 있다. / 사진= 신한은행

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[한국금융신문 정선은 기자] 신한은행은 한국능률협회컨설팅이 주관하는 ‘2018 한국산업의 서비스품질지수 (KSQI:Korean Service Quality Index)’에서 8년 연속 은행산업 1위 기업으로 선정됐다고 18일 밝혔다.

한국산업의 서비스품질지수(KSQI)는 서비스 평가단이 각 은행의 영업점을 직접 방문해 직원들의 고객 대면 접점서비스 품질을 객관적으로 측정하는 국내유일의 평가제도다.

정선은 기자 bravebambi@fntimes.com

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