신세계면세점, 中 ‘더우인’서 명동점 2주년 이벤트…소통 강화

[한국금융신문 신미진 기자] 신세계면세점은 국내 최초로 중국의 대표적인 동영상 플랫폼인 더우인(抖音)과 제휴해 중국인 고객이 직접 제작한 ‘명동점 2주년 축하 뮤직비디오’를 선보인다고 11일 밝혔다.

더우인은 유튜브를 제치고 올 1분기 전 세계 애플 앱스토어에서 다운로드 수 1위를 차지한 동영상 제작 앱이다. 국내에는 15초 동영상 ‘틱톡’이라는 이름으로 잘 알려져 있다.

신세계면세점은 지난 4월부터 더우인 앱을 통해 명동점의 2주년 축하 뮤직비디오를 제작하는 ‘#너의 목소리를 들려줘’ 이벤트를 실시했다.
고객이 직접 신세계면세점 2주년 축하 노래를 부르는 것을 뮤직 비디오로 제작해 더우인 앱에 이벤트 해시태그를 걸면 자동으로 응모되는 방식이다.

해당 이벤트는 한 달 동안 이벤트 조회수가 약 75만회를 기록했으며, 해당 콘텐츠는 4만4000회 이상 리트윗됐다. 더우인 앱에서 활동하는 유명 크리에이터 SESA를 비롯해 총 100건 이상의 뮤직비디오가 업로드 됐다.

신세계면세점 관계자는 “위챗, 마펑워 등에 이어 최근 중국 내 새로운 트렌드로 떠오르고 있는 더우인과의 제휴로 중국 고객들과의 소통을 적극 확대하고 있다”며 “앞으로도 중국인 관광객 유치를 위한 채널 및 콘텐츠 확보에 총력을 기울일 것”이라고 말했다.

신미진 기자 mjshin@fntimes.com