이번 ‘CS팀장 리더십 워크샵’은 영업점 CS팀장들의 사명감 고취 및 사기 진작을 위해 기획됐으며, 여성리더십 함양 프로그램뿐만 아니라 기존의 딱딱한 연수방식에서 벗어나 힐링&리프레쉬 행사를 함께 진행하며, 직원들의 높은 호응을 얻었다.
워크샵 첫째날은 WM추진팀장의 ‘WM의 전략과 비전’에 대한 강의를 시작으로, HMC투자증권 스마트금융센터 김혜순 이사의 ‘내가 생각하는 여성 리더십’, 평택지점 김은자 지점장의 ‘내가 생각하는 열정’ 등을 주제로 강연이 펼쳐졌다.
또한, 강연 이후에는 HMC투자증권 김흥제 사장과 WM본부장이 참석한 가운데 저녁 만찬을 즐기며, 각 지점 CS팀원들이 준비한 칭찬편지 영상을 보며, 친교의 시간을 가졌다.
마지막 날 진행된 동반가족 프로그램 힐링&리프레쉬 에서는 가족과 함께 화담숲 트래킹 및 모노레일을 타며 바쁜 일상으로 소홀했던 가족 간에 소중한 추억을 남기는 힐링의 시간으로 행사를 마무리했다.
HMC투자증권 인재육성팀 곽철상 팀장은 "고객의 접점에 있는 CS팀장으로서의 자긍심 함양과 직원 역량 강화를 위해 이번 프로그램을 기획했다”며, “향후에도 지속적인 직원 교육과 연수를 실시함으로써 직원역량 강화에 노력하겠다”고 말했다.
최성해 기자 haeshe7@fntimes.com




















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