우리아비바생명, 홈페이지 ‘웹접근성우수’ 인증

우리아비바생명(대표 김희태)은 장애인웹접근성 개선 및 개인정보보호 강화를 위한 홈페이지 개편을 마무리 하고 5월 1일 새롭게 오픈했다고 밝혔다.

장애인에 대한 웹접근성 및 편의성 제고를 최우선 과제로 진행된 이번 개편을 통해 우리아비바생명 홈페이지의 모든 화면에는 청각 장애인을 위한 대체 텍스트 제공 기능, 시각 장애인을 위한 스크린 리더 기능이 장착됐다. 또 마우스 없이 키보드만으로 홈페이지를 이용할 수 있도록 하는 등 온라인 정보접근 약자의 홈페이지 접근성 및 이용 편의성을 증대시키면서 한국웹접근성인증평가원이 제공하는 웹접근성 우수사이트 인증을 받았다.

이어 새롭게 개편된 우리아비바생명 홈페이지는 데스크탑PC, 스마트폰, 태블릿PC 등 다양한 기기, 다양한 웹브라우져를 통해 홈페이지를 접근할 수 있도록 새로운 웹표준을 적용해 시간과 장소에 구애받지 않고 홈페이지를 이용할 수 있도록 했다.
고객서비스 측면에서도 기존의 고객의소리, 전자민원접수, 신고센터 등을 ‘고객센터’로 통합, 상담, 민원, 신고접수를 한 곳에서 쉽고 간편하게 이용할 수 있으며 상품검색과 상품별 상담하기 기능이 추가돼 고객 편의성이 향상됐다. 아이디 패스워드 방식이 아닌 휴대폰, 이메일, 공인인증서를 통한 인증방식을 사용해 정보보안을 강화를 통해 사용자 안전성을 높였다.



원충희 기자 wch@fntimes.com