
우선 ZERO는 내용이나 보장기간이 복잡한 기존 보험상품들과 달리 보험내용과 지급조건 등을 쉽게 이해할 수 있도록 심플하게 설계됐다.
또 보험료 역시 최초 설정된 보험료를 만기시까지 적용하도록 해 보험료 인상에 따라 고객부담이 늘어나는 것을 방지했다. 성별과 나이가 같다면 동일한 보험상품을 어디서든 같은 가격으로 구매할 수 있도록 규격화한 것도 눈에 띄는 대목이다.
전용웹사이트(www.zero.co.kr)에서 보험설계부터 가입까지 원스톱으로 진행할 수 있으며 별도의 로그인 없이 24시간 본인은 물론 가족까지 상품에 가입할 수 있다. 온라인 설계에 익숙하지 않은 소비자를 위해 실시간 채팅과 이메일, 전화상담 서비스를 제공하고 전화(1544-2900)를 통해서 즉시가입도 가능하다.
관리자 기자