이 과정은 금융회사 대리, 과장 등 초급 관리자가 조직 내부(상사, 동료, 후배) 및 외부(고객 등)관계에서 주도성을 확보하고 이를 성과 창출로 연결할 수 있는 방법을 학습할 수 있도록 구성되어 있다.
수강생들은 조직내 소시오그램의 중심에 서기 위한 3가지 방법, 즉, ①실행을 위한 대인관계 성향 진단, ②자신과 타인의 성향 파악, ③다양한 상황(영업, 고객관리, 내부 구성원과 의사소통 등)에서 효과적인 관계향상 스킬 등에 대해 학습하게 된다.
금융투자협회는, 향후 부·팀장 등 관리자대상 리더십교육 컨텐츠도 추가적으로 개발할 예정이다.
최성해 기자 haeshe7@fntimes.com