미래에셋생명, 직무능력 향상 프로그램 실시

미래에셋생명(대표이사 최현만닫기최현만기사 모아보기)은 전 직원을 대상으로 보험 상품 시험 등 직무능력향상 프로그램인 ‘파워 스테프(Staff) 업’을 실시한다고 28일 밝혔다.

‘파워 스테프 업’은 직원들이 대표상품에 대한 지식을 공유하고, RP(RolePlay)를 통해 컨설팅 능력을 배양하기 위해 실시되었으며 내달 14일까지 계속될 예정이다. 보험 상품 시험은 미래에셋생명의 주력상품인 ‘연금받는 종신보험 (무)1207 인생은 교향악입니다’ 등 총 15종에서 상품의 특징 및 장점, 상품별 차이점뿐만 아니라 일반적인 보험 상품에 대한 상식 관련 사항이 출제된다. 미래에셋생명은 또 주요상품 5종 중 1종을 선택해 RP(RolePlay) 스크립트 및 5분 정도 분량의 UCC를 만들어 등재하는 ‘UCC 만들기’도 실시한다. 직원들이 ‘내가 FC(설계사)라면 고객에게 어떻게 주요상품을 설명할 것인지’를 연구해서 동료와 함께 FC와 고객이 만나는 상황을 설정해 연기를 해서 UCC를 만들어 해당사이트에 올리면 된다.

미래에셋생명은 보험상품 시험과 RP UCC 점수를 합산해 우수한 성적을 거둔 상위자에게는 소정의 상금 및 인사평가 시 우대할 방침이다.


관리자 기자