‘사람, 사랑 Story’라는 슬로건에 따라 보험을 통해 가족사랑을 실천한 감동적인 이야기를 주제로 하며, 건강관리를 통해 완쾌한 이야기, 보험으로 만난 담당컨설턴트 칭찬 이야기까지 다양한 주제로 참여할 수 있다.
이번 수기 공모는 삼성생명이 올해 초 ‘고객이익 중심의 글로벌 라이프 파트너’라는 비전을 선포하고, 지난 7월에는 보험금 지급절차를 대폭 개선한 ‘고객사랑 지급 서비스’를 시행하는 등 고객 지향적인 회사로 탈바꿈하는 과정에서 고객들에게 생명보험의 진정한 가치와 신뢰도를 제고하기 위해 기획됐다.
홈페이지와 우편을 통해 접수할 수 있으며, 담당 컨설턴트를 통해 직접 제출도 가능하다. 공정한 심사를 위해 이어령 전 문화부 장관 등이 전문심사위원으로 참여하며, 1등에게는 상금 300만원 등 총 59명을 선정해 시상할 예정이다.
삼성생명 관계자는 “이번 수기 공모는 고객뿐만 아니라 내부적으로 컨설턴트를 대상으로도 실시한다”며, “고객에게 보험의 참 의미에 대한 인식개선과 컨설턴트에게는 가족사랑을 전달하는 생명보험업의 가치인식이라는 목적을 가지고 있다”고 말했다.
김미리내 기자 pannil@fntimes.com