스마트시대, 스마트하게 진화중인 보험사

스마트폰 앱과 트위터 등 스마트 디바이스를 활용한 보험사의 영역이 넓어지고 있다.

소셜네트워크서비스(SNS)를 이용해 자사홍보는 물론 브랜드마케터 모집과 이벤트까지 진행하고 있는 것. 또한 간단한 그래픽바코드인 QR코드를 이용하는 보험사들도 늘어나는 추세여서 스마트시대에 발빠르게 적응하고 있다.

◇ 적극적인 SNS 활용 보험사 증가추세
9일 보험업계에 따르면 최근 각사의 홈페이지 외에 블로그, 트위터 등을 이용하는 보험사가 늘어나고 있다. 또한 이 외에도 최근 인기있는 SNS로 떠오르고 있는 페이스북과 미투데이 등을 통해 브랜드 마케터를 모집하거나 이벤트를 진행하는 보험사도 등장했다.

삼성생명은 ‘삼성생명 블로그 L’에 최근 새로운 모델이 된 박태환 선수의 유투브 동영상을 볼 수 있도록 연결해 놓았다. 지난달 20일 삼성생명 본사에서 진행된 일일직원체험 현장을 친근감있게 편집한 영상을 삼성생명 블로그 L과 유투브에 올린 것.

삼성화재는 블로그와 트위터를 통해 오는 11일까지 주부금융체험단 3기를 모집하고 있다. 초중고생 자녀를 둔 30~40대 주부로, 각 권역별로 50명씩을 선발해 오는 21일부터 25일까지 금융권 각분야의 강의와 체험프로그램을 지원한다.

알리안츠생명은 페이스북을 통해 디지털 브랜딩 전문가 그룹을 모집 중이다. 수도권에 거주하는 4년제 재(휴)학생을 대상으로 브랜드와 금융에 관심이 많은 소셜네트워크(SNS) 활용 능력 우수자, 학회 또는 동아리 회장 경험자나 리더십이 강한 대학생을 ‘Young Allianz’로 선발한다. 7일부터 오는 18일 자정까지 페이스북에 개설된 한국알리안츠 홈페이지(www.facebook.com/korea.allianz)로 지원을 받는다.

알리안츠생명 관계자는 “영알리안츠는 알리안츠 글로벌 캠페인 실무교육을 받게되며, 활동비 지원 및 우수 활동자는 시상을 받고 활동 인증서를 받게 된다”며 “이중 최우수자는 알리안츠생명 입사지원시 서류전형을 면제받게 되고 우수자 3명은 서류전형 가산점을 부여받는다”고 밝혔다.
라이나생명은 홈페이지를 통해 발렌타인데이와 화이트데이를 겨냥한 이벤트 응모를 트위터와 페이스북, 미투데이를 통해서도 할 수 있도록 진행하고 있다. 기존에는 홈페이지 내 이벤트 페이지를 통해서만 이벤트 응모를 받아 당첨자를 선별했지만, 응모할 수 있는 새로운 방법을 확대해 스마트세대를 겨냥한 것이다.

◇ 보험사도 광고·이벤트 등에 QR코드 이용

스마트시대에 등장한 QR코드를 활용한 보험사들도 늘고 있다. QR코드란 일종의 발전된 방식의 바코드로서, 정사각형 모양의 도형 안에 다양한 정보를 담을 수 있다. QR코드는 최근 활발히 보급되고 있는 스마트폰으로 손쉽게 촬영할 수 있어 많은 기업에서 마케팅 채널로 활용되고 있다.

현대해상은 1월부터 지면 광고에 QR코드를 삽입하기 시작했다. 최근 개제하고 있는 현대해상 ‘하이라이프 암보험’ 광고의 QR코드를 스마트폰으로 스캔하면 광고메이킹 필름 등의 동영상과 현대해상의 홈페이지로 연결된다.

QR코드를 통해 모바일창구서비스를 만날 수 있게 한 보험사도 있다. 교보생명은 지난 1월부터 홈페이지에서 진행하고 있는 스마트폰 관련 이벤트를 QR코드로도 볼 수 있게 만들었다. 온라인상의 QR코드를 스캔하면 교보생명의 이벤트를 스마트폰으로 만날 수 있게 한 것.

푸르덴셜생명은 지난해 12월 ‘위시코드’로 이름지은 QR코드를 제작해 기부행사를 벌이기도 했다. 역삼동에 위치한 푸르덴셜생명 본사 타워의 연말 외부장식과 회사 홈페이지, 각종 인쇄물 및 오프라인 행사 배너에 삽입된 위시코드를 스캔하면 참여자당 2000원의 금액을 푸르덴셜생명이 한국메이크어위시재단에 기부하는 형태로 총 2219명이 참가해 534만원을 기부했다.



이미연 기자 enero20@fntimes.com