“모든 고객을 PB고객이라고 생각하라”

“수신규모 3000만원 이상을 프라이빗뱅킹(PB)고객으로 정한 것은 모든 고객을 PB고객으로 생각하라는 뜻입니다.” “고객은 돈을 벌어야 하고 은행은 수수료를 벌여야 합니다.”

황영기닫기황영기기사 모아보기 우리은행장은 12일 월례조회를 통해 PB영업 강화와 상호 윈윈(win-win)을 주문했다. 이를 위해 몇 사람의 PB만이 아닌 전 조직원이 관심을 가질 것을 당부했다.

이날 황 행장은 “주식 부동산 금리 환율 등 변화가 이처럼 컸었던 때는 없었고 고객은 지금 정보에 목말라 하고 있다”며 “우리은행 PB 자문(Advisory)센터를 통해 고객에게 필요한 정보를 제공하라”고 전했다.
황 행장은 또, “고객이 시장에서 돈을 벌 수 있도록 하기 위해서는 외부 상품이라도 팔아야 한다”고 말했다.



김남현 기자 nhkim@fntimes.com