손보업계, 설맞이 서비스 강화

손해보험업계는 23일 설 연휴기간 동안 고객 불편을 해소하기 위해 업계공통으로 ‘긴급출동서비스’와 ‘24시간 사고보상 센터’를 운영키로 했다고 밝혔다.

손해보험협회는 지난 21일 설 연휴기간 동안 발생하는 사고에 대한 행동요령을 발표했다.

LG화재는 교통방송과 함께 설연휴 기간동안 귀향교통사고방지캠페인을 벌인다. 이외에도 설날여행보험을 한시적으로 운영하는 ‘설날여행보험 한마당 축제’를 실시하고 있다.
신동아화재는 고객들에게 이메일과 휴대폰 SMS를 통한 문자메시지와 전자카드를 보낼 계획이며 삼성화재는 ‘편안한 설날을 위한 3가지 Know-How’행사를 실시하고 있다.

그린화재는 오는 27일부터 연휴 마지막 날까지 ‘RV세상온라인이벤트’를 개최하고 추첨을 통해 경품을 제공한다.

동양화재는 인터넷 홈페이지를 통해 ‘계미년 토종비결 운세서비스’를 무료로 제공하고 있다.

현대해상은 홈페이지에서 ‘설연휴에 뭘 하고 지내실거에요’라는 주제로 지난 16일부터 오는 31일까지 전자투표를 실시하고 투표에 참여한 고객 20명을 대상으로 상품권을 지급한다.

동부화재는 설 연휴기간 동안 교통사고로 입원한 고객들을 방문해 위문품을 전달한다.
또한 한국도로공사와 연계해 대전-통영간 고속도로에서 안전운전 계도 및 홍보를 실시한다.

제일화재는 24시간 비상연락망 체제를 가동하는 특별보상서비스를 실시할 계획이다.



문승관 기자 skmoon@fntimes.com