8일 LG-EDS는 SI 비즈니스 프로세스 전 단계에 걸쳐 사업의 핵심역량을 솔루션화하기 위한 제반 지침인 ‘솔루션 비즈니스 체계화 방법론’을 개발했다.
이 방법론은 솔루션의 기술적인 개발, 사업 적용방법은 물론 시장조사, 홍보, 법률 등 개발전후의 모든 단계별 프로세스에 대한 방법 및 절차를 집대성했으며 각종 템플릿 및 예제를 포함하고 있다. 따라서 고객이 원하는 솔루션 확보 및 사업준비를 빠르고 체계적으로 진행할 수 있게 됐다.
LG-EDS는 실제로 ezLOG(통합물류실행시스템) ezMES(제조실행시스템) ezGreen(종합환경관리시스템), ezSHOES(신발산업을 위한 통합생산정보시스템) 등 5개 사업영역에 이 방법론을 적용한 결과 교육 영업 제안 및 프로젝트 수행업무 등의 수준이 대폭 향상됐다고 밝혔다.
LG-EDS관계자는 “이 방법론으로 SI사업의 솔루션과 관련된 모든 사업핵심역량을 표준화, 체계화할 수 있어 고객 서비스 질이 한층 향상될 것”이라고 설명했다.
김미선 기자 una@fntimes.com