SAS, 캠페인 자동화 관리 솔루션 인수

SAS가 캠페인 자동화 솔루션을 인수하고 CRM 제품 라인을 확장했다.

10일 SAS는 최근, 유럽계 캠페인 자동화 솔루션 전문 업체 인트린직(Intrinsic)을 인수했다고 밝혔다. SAS는 이로써 분석 CRM의 핵심 솔루션인 고객 데이터 웨어하우스와 데이터 마이닝을 기반으로 캠페인 관리 솔루션을 추가시켜 제품 라인을 확장하게 됐으며 현재 분석CRM을 진행중인 고객사를 중심으로 공격적인 영업에 나설 계획이다.

SAS 관계자는 "SAS/Intrinsic은 SAS의 데이터 마이닝 제품인 SAS/Enterprise Miner와 연계 캠페인 관리 솔루션 중 최상의 분석 기능을 보유하게 됐으며, SAS의 대용량 데이터 웨어하우스와 통합 메타 데이터를 공유해 영업, 서비스, 마케팅, 콜 센터 등 10여 개 이상의 인바운드 아웃바운드 멀티 채널을 지원함으로써 엄청난 시너지 효과를 가져올 것"이라며 자신감을 나타냈다.
인트린직은 1993년에 설립됐다. SAS는 이번에 6백만 달러를 투자해 인트린직의 캠페인 관리 솔루션을 인수했다.



김미선 기자 una@fntimes.com